vad är en HR-assistent?

En HR-assistent är ansvarig för operativt stöd i verksamhetens personalfunktion. Detta är en serviceinriktad och administrativ roll som stöttar chefer i att hantera kontakten med medarbetare. Vanliga uppgifter i rollen är att sköta personaladministration, administrera utbildningsinsatser och medverka i rekrytering. Du behöver vara organiserad, noggrann och kommunikativ. Som HR-assistent bidrar du till att personalavdelningen fungerar effektivt och smidigt och att medarbetarna får stöd i frågor som gäller utveckling och anställning.

Du fungerar ofta som en länk mellan ledningen, personalen och HR-specialisterna. Din roll är central för att kunna säkerställa att administrationen fungerar bra, att dokument hanteras korrekt och att nyanställda får en bra start i företaget. I yrket kan du uppdatera policydokument, ge stöd i arbetsmiljöarbetet och ta fram statistik. Det är vanligt att HR-assistenten är den första som kontaktas när det gäller anställningsvillkor, ledighet och personalförmåner. Med ett serviceriktat och strukturerat arbetssätt skapar du en trivsam och välfungerande arbetsmiljö för hela företaget. 

vad gör en HR-assistent?

En HR-assistent har ett varierande och serviceinriktat yrke. Rollen kräver administrativ kompetens, noggrannhet och god kommunikativ förmåga. Du hjälper chefer och medarbetare inom praktiska HR-frågor. Du sköter personaladministration, hanterar personalregister och hjälper till med rekrytering och onboarding. Du behöver ofta växla mellan personkontakt och administrativa uppgifter. Det innebär att du behöver ha en hög flexibilitet och prioriteringsförmåga. 

lediga jobb
1

genomsnittlig lön som HR-assistent.

Lönen som HR assistent varierar mycket beroende på ansvarsnivå, erfarenhet, företagets storlek och det geografiska läget. Enligt Ratsit ligger den typiska månadslönen för en HR-assistent på 39 000 kr i månaden. Om du är i början av din karriär och saknar tidigare erfarenhet brukar ingångslönen ligga på 33 000 till 37 000 kr per månad enligt Unionens ingångslönestatistik. Efter några år inom yrket kan lönen stiga. Hos Unionens medlemmar ligger löneintervallet på 31 200 till 49 400 kr i månaden.

2

olika roller av HR-assistent.

Som HR-assistent arbetar du i olika funktioner beroende på hur HR är organiserat i företaget. Här följer en beskrivning av vanliga typer av HR-assistenter:

  • Generalist: Du stöttar HR-chefen och övriga medarbetare i administrativa och operativa uppgifter. Typiska arbetsuppgifter är att hantera personalregister, utskick samt att förbereda underlag till chefer. Du bistår i rekryteringsprocessen, organiserar utbildningsprogram för medarbetarna och löser arbetsrelaterade problem.

  • Löneadministratör: En löneadministratör ansvarar för att behandla och hantera löneinformation för organisationens anställda. Du håller personuppgifter aktuella i HR-systemet samt hjälper till med kommunikation kring löneutbetalningar. I rollen krävs också god kunskap om kollektivavtal och arbetsrättsliga regler. Du följer lagar och förordningar när det gäller skatter och sociala avgifter, beräknar löner och hanterar avdrag och bonusar.

  • Rekryteringsassistent: I denna roll arbetar assistenten med att skapa platsannonser, administrera jobbansökningar och boka intervjuer. Arbetet är administrativt och kan innebära att genomföra den första telefonkontakten med jobbkandidater. En rekryteringsassistent kan också ansvara för att boka intervjuer och hämta in referenser från arbetssökande.

  • HR-stöd: Assistenten stöttar chefer i HR-frågor. Du arbetar i ett HR-system som samlar de anställdas tidrapporter, rekryteringsinformation och data. De anställdas personuppgifter behöver hanteras enligt GDPR där arbetsgivaren är ansvarig. HR-anställda följer organisationens rutiner vad gäller sekretess och dataskydd.

3

att arbeta som HR-assistent.

Som HR-assistent stödjer du organisationens personalarbete där du utför praktisk administration och har kontakt med jobbkandidater och medarbetare.

4

utbildning och kvalifikationer som HR-assistent.

Kraven för att bli HR-assistent varierar mycket mellan olika arbetsgivare. Yrket är oreglerat, vilket innebär att arbetsgivarna själva väljer vilken erfarenhet och utbildning de vill ha till rollen. Det kan därför finnas flera vägar till att bli HR-assistent, från gymnasieutbildning och arbetslivserfarenhet till eftergymnasial utbildning som ger större möjligheter till anställning.

Bland de utbildningsvägar som arbetsgivare ofta efterfrågar finns yrkeshögskoleutbildningar inom personaladministration, lön och HR. De är praktiskt inriktade och ofta uppskattade av arbetsgivare. Du kan också gå en högskoleutbildning, som personalvetarprogrammet eller ett kandidatprogram inom HR. Detta är särskilt relevant om du vill ha en chefsroll längre fram. Du kan gå en kortare YH-kurs eller ta ett certifikat inom rekrytering, administration eller HR-system. Detta ger dig praktiska meriter och färdigheter. Det är nu möjligt att få en HR-assistenttjänst med enbart gymnasieutbildning, om du har relevant erfarenhet från service, personalarbete och administration.

Det är ofta högt värderat med praktisk erfarenhet, där arbetsgivare prioriterar HR-erfarenhet inom administration, rekrytering och löneunderlag. När det gäller assistentroller kan detta vara mer viktigt än formell utbildning. Det kan förbättra dina chanser om du genomgår praktik, arbetar i kortare bemanningsuppdrag eller går en kurs som visar att du kan de verktyg som arbetsgivaren använder. 

färdigheter och egenskaper

Nedan kommer några exempel på färdigheter och egenskaper som kan vara bra att ha med sig i jobbet som HR-assistent:

  • Administrativ noggrannhet: Du arbetar med personalregister, tidrapporter och anställningshandlingar. Du behöver därför en hög noggrannhet och förmåga till att utföra korrekt dokumentation.

  • IT-vana: du behöver vara van vid att använda HR-verktyg och Excel. Det brukar vara ett krav för uppdraget och starkt meriterande.

  • Sekretess: HR-assistenten behöver kunna hantera känsliga personuppgifter där arbetsgivaren är ansvarig. Du förväntas följa rutiner för säker behandling enligt Integritetsskyddsmyndigheten.

  • Kommunikationsförmåga: Du är ofta första kontakten för chefer och medarbetare. Du behöver vara tydlig, empatisk och professionell då det är centralt med muntlig och skriftlig kommunikation.

  • Konflikthantering: När det gäller medarbetarärenden är du den som först kontaktas. Det är positivt att ha förmågan att lyssna, dokumentera och på ett respektfullt sätt hänvisa vidare. Om en mer komplex konflikthantering uppstår involveras chefen, facket eller specialistroller inom HR.

5

vanliga frågor om att arbeta som HR-assistent.

Här är de vanligaste frågorna om hur man arbetar som HR-assistent:

6

bevaka jobb som HR-assistent.

Genom att skapa en jobbevakning hos oss säkerställer du att du inte missar ett bra jobb som HR-assistent.