vad är en kontorskoordinator?

En kontorskoordinator ser till att kontoret fungerar smidigt genom att sköta administration, leverantörsfakturor och beställa kontorsmaterial. Du skapar och upprätthåller effektiva system som håller ordning i det dagliga arbetet. I rollen stödjer du medarbetare på alla nivåer, från chefer till övrig personal. Du underlättar i kommunikationen mellan avdelningar och ser till att samarbetet fungerar väl. Dina arbetsuppgifter kan inkludera att ansvara för kontorsmiljö, serviceytor och att ta emot besökare. I större organisationer är rollen ofta mer renodlat administrativ, medan du i mindre företag kan få ett bredare ansvar och arbeta mer operativt. Du kan arbeta med att assistera vid möten, göra resebokningar, förbereda konferenser och hålla kontakt med leverantörer. 

Som kontorskoordinator är du en central samordnare för beställningar och kontorsservice. Du ansvarar för att hålla kontoret utrustat med förnödenheter. I rollen sköter du reception, posthantering, mötesbokningar och leverantörsavtal. Ditt arbete påverkar alla medarbetares framgång och prestationer. 

vad gör en kontorskoordinator?

Kontorskoordinatorn ser till att kontoret fungerar på ett effektivt sätt. Vanliga arbetsuppgifter är att sköta posten, beställa kontorsmaterial, planera och boka möten samt förbereda konferensrum. Ditt arbete kan också innefatta receptionstjänster, som att ta emot besökare och svara i telefon.

I större organisationer har du ofta en mer administrativ roll och motsvarar i vissa delar en receptionist med administrativt ansvar. I mindre företag kan du ha ett bredare mandat och mer operativa funktioner. Du ger stöd vid rekrytering, sköter enklare HR-administration och ger projektstöd. Du är en central punkt för kontorsservice där du ser till att nödvändiga förnödenheter finns på plats. Arbetsuppgifterna varierar mellan olika branscher och storleken på företaget.

lediga jobb
1

genomsnittlig lön som kontorskoordinator.

Lönen som kontorskoordinator varierar mycket beroende på erfarenhet och arbetsuppgifter. Snittlönen ligger idag på 35 600 kr i månaden, med en god löneutveckling under senare år. Löneintervallet ligger mellan 27 100 kr upp till 54 200 kr i månaden. Yrket är stabilt och det finns en fortsatt efterfrågan på administrativa tjänster. Löneökningen har varit något högre än genomsnittet för liknande yrken inom administration, vilket kan bero på att arbetsuppgifterna för en kontorskoordinator är mer komplexa och ställer högre krav på teknisk kompetens.

faktorer som påverkar lönen som kontorskoordinator.

Din lön som kontorskoordinator påverkas av flera olika faktorer. Ju fler koordinerande och administrativa funktioner du har, som kontorsservice, inköp och personalstöd, desto större löneanspråk kan du ställa. Om du har flera års erfarenhet samt kunskap inom HR-administration, projektsamordning och annan specialistkompetens brukar din lönenivå ligga högre. Större företag samt privata företag brukar kunna erbjuda bättre löner och tillägg, som bonusar och förmåner. Lönenivån ligger högre i storstadsområden vilket är ett svar på ökade levnadskostnader och konkurrens om arbetskraft. Ibland kan en tjänst inkludera tjänstepension, friskvårdsbidrag, extra semester och andra bonusar. Men detta är inte standard för alla roller som kontorskoordinator. 

2

olika roller av kontorskoordinator.

Det finns flera olika arbetsområden för yrket kontorskoordinator. Här beskrivs de vanligaste:

  • Medicinsk vårdadministratör: Du ger administrativt stöd till vårdpersonal där du utför patientbokning, hanterar remisser, sköter journalföring och beställer medicinska förbrukningsvaror. Arbetet kräver kunskap om patientsekretess samt rutiner i särskilda journalsystem. Titel och ansvarsområde kan variera mellan olika regioner och vårdgivare.

  • Receptionist: I denna roll tar du emot besökare, bemannar receptionen, hanterar post och leveranser samt svarar i telefon. Du vägleder kunder och besökare till rätt person och avdelning.

  • Butikssamordnare: Inom detaljhandeln finns en roll som kallas för butikssamordnare. Denna roll fokuserar på operativ samordning mellan butik och centrala funktioner som beställningar, lagersaldo, kontakt med leverantörer och stöd till butikspersonal. 

  • Projektkoordinator: Här ligger fokus på att administrera och samordna projekt. Typiska uppgifter är hantering av möten och dokumentation, uppföljning av tidsplaner, resursbokning samt att förbereda underlag för projektledare. Projektkoordinatorn brukar inte ha något formellt ansvar för personalen men har ett administrativt samordningsansvar för att genomföra projekt. 

3

att arbeta som kontorskoordinator.

Som kontorskoordinator kan du arbeta med att förbättra verksamhetens trivsel och funktionalitet. Du föreslår och inför förändringar i arbetsmiljön för att öka dess effektivitet. Målet är att göra kontoret mer bekvämt för medarbetarna och förbättra flödet. Exempel på åtgärder är att skapa rutiner för mottagande samt posthantering. Du optimerar mötesbokningar och utför rumsplanering. Det övergripande ansvaret för arbetsmiljön ligger dock hos arbetsgivaren. 

4

utbildning och kvalifikationer som kontorskoordinator.

Det finns inga generella formella utbildningskrav för att arbeta som kontorskoordinator. Många arbetsgivare föredrar dock att du har en gymnasieutbildning med administrativ eller ekonomisk inriktning, exempelvis inom ekonomi, administration eller handel. För mer kvalificerade roller kan det vara meriterande med en eftergymnasial utbildning som YH-utbildning inom administration, ekonomi, HR eller projektledning. Detta kan ge en bra grund till rollen, särskilt i större organisationer. Där har yrket kontorskoordinator ofta en samordnande och stöttande roll gentemot ledningen och medarbetarna.

Arbetsgivare söker ofta kandidater med goda kunskaper i svenska och engelska. Det är också en fördel att ha god IT-kompetens, särskilt inom Office 365 samt digital möteshantering. Med stark förmåga inom kommunikation och organisation finns det möjlighet att samordna verksamheten och hålla en tydlig överblick.

färdigheter och egenskaper.

Att bygga upp de färdigheter som krävs för att arbeta som kontorskoordinator kräver tid och praktik. Men dessa färdigheter ökar också möjligheten till professionell utveckling. Några egenskaper är personliga, som att vara noggrann och serviceinriktad. Andra går att lära sig via utbildning eller arbetslivserfarenhet. De vanligaste kompetenserna för kontorskoordinatorer är:

  • Organisationsförmåga: Du koordinerar flera uppgifter samtidigt och håller ordning på mötesbokningar, scheman och arbetsflöden. En god struktur i arbetet hjälper dig att prioritera väl och leverera i tid.

  • IT-vana: Du förväntas ha goda kunskaper inom e-post, ordbehandling och kalenderhantering. Erfarenhet av digitala system ökar din anställningsbarhet. Det finns många korta kurser och certifikat du kan fullborda för att stärka dina färdigheter.

  • Kommunikationsförmåga: Det är viktigt med en god social förmåga, ett bra kundbemötande och samarbetsvilja. Du är ofta kontaktperson på företaget, både internt och externt. Därför behöver du kunna hantera olika frågor och kundärenden på ett professionellt sätt.

5

vanliga frågor om att arbeta som kontorskoordinator.

Här är de vanligaste frågorna om hur man arbetar som kontorskoordinator:

6

bevaka jobb som kontorskoordinator.

Genom att skapa en jobbevakning hos oss säkerställer du att du inte missar ett bra jobb som kontorskoordinator.