vad är en kredithandläggare?
Som kredithandläggare har du god kunskap om de lån- och kreditlösningar som din arbetsgivare erbjuder. Du känner till de krav som gäller för kreditansökningar. I din roll vägleder du kunder i att välja rätt kreditprodukt och ge råd kring vad kunden behöver göra för att ansökan ska bli beviljad. Du underlättar i kommunikationen mellan kunden och banken. Med din kunskap hjälper du båda parter att hitta lösningar som är hållbara och uppfyller samtliga intresseområden.
Kredithandläggare brukar arbeta på kreditinstitut, banker, finansbolag och bostadsinstitut. Vanligtvis är de specialiserade på en särskild typ av kredit som företagsfinansiering eller bolån. Men på större banker behöver kredithandläggarna ha kunskap om flera olika produkter.
I rollen finns flera arbetsuppgifter som att granska och bedöma betalningsförmågan hos kunden. Detta brukar innebära analys av anställningsform, kundens skulder och kredithistorik. Du arbetar med ansökningar från privatpersoner som söker lån till konsumtion, bil och bostad. Du kan också arbeta med företag som vill ha finansiering till investeringar eller rörelsekapital.
I arbetet kombinerar du ekonomisk analys med kundkontakt. Du gör kvalificerade bedömningar av kundens kreditrisk samt förklarar dina beslut på ett tydligt och professionellt sätt.
vad gör en kredithandläggare?
En kredithandläggare i banksektorn ansvarar för att hantera och bedöma kreditansökningar från företag och privatpersoner enligt risk- och kreditvärderingsmodeller. Arbetet innebär att se över en låntagares ekonomiska situation, granska och samla in handlingar samt fatta beslut om kreditgivning baserat på bankens riskbedömningar. Kredithandläggare arbetar nära andra avdelningar, som riskanalytiker och kundrådgivare. De har regelbunden kontakt med företagets kunder via telefon, möten och digitala kanaler. Kredithandläggare kan arbeta på flera olika nivåer där en del utför preliminära bedömningar medan andra har en beslutsfattande roll.
lediga jobbgenomsnittlig lön som kredithandläggare.
Lönen för en kredithandläggare varierar beroende på arbetsgivare, ort, erfarenhet och vilken sorts krediter handläggaren arbetar med. Medellönen för en kredithandläggare är 47 400 kr i månaden. Kredithandläggare med längre erfarenhet kan i vissa regioner tjäna upp till 72 600 kr. De högsta lönerna går ofta att hitta inom privat sektor i Stockholm.
faktorer som påverkar lönen som kredithandläggare.
Din lön som kredithandläggare påverkas av flera olika faktorer. Vid begränsad yrkeserfarenhet blir ingångslönen lägre då du ännu inte har en djupare kunskap om riskbedömning och kreditprodukter. När du byggt upp din branschkunskap och arbetat längre i yrket brukar lönen stiga. Även utbildningsnivå och din personliga kompetens påverkar lönesättningen. Många arbetsgivare ser helst att du har eftergymnasial utbildning inom ekonomi. En kandidatexamen inom finans, ekonomi eller försäkring ger en stor fördel lönemässigt. Det finns också yrkeshögskoleutbildningar, specialistkurser och diplomutbildningar som fokuserar på praktiska kunskaper inom kredituppföljning och kreditbedömning. Arbetsgivare efterfrågar en praktisk erfarenhet från bank och finansbolag.
Det är viktigt för löneutvecklingen hur stor organisation du arbetar för. Lokala sparbanker och mindre kreditmarknadsbolag brukar ofta erbjuda lägre löner än stora bankkoncerner som Nordea och Swedbank. Stora aktörer erbjuder mer komplexa arbetsuppgifter vilket påverkar din lön positivt.
olika roller av kredithandläggare.
Kredithandläggarens roll beror på vilken sorts lån eller kreditprodukter som hanteras. Gränserna mellan roller kan vara flytande och vissa kredithandläggare arbetar med specialprodukter som leasing och factoring. Här beskrivs några vanliga roller:
-
Kredithandläggare inom bolån: Du handlägger ansökningar om bostadslån från privatpersoner, exempelvis för bostadsrätter, villor och fritidshus. Du bedömer kreditvärdighet baserat på inkomst, skulder och kontantinsats.
-
Kredithandläggare inom företagslån: Du analyserar verksamhetens finansiella rapporter inklusive bokslut, balansräkning och kassaflöde. I rollen bedömer du företagets betalningsförmåga och avgör framtida risker. Med denna information kan du sätta villkor och storlek på företagets kredit.
-
Kredithandläggare inom privatkrediter och blancolån: Du behandlar privatlån utan säkerhet som används till personlig konsumtion, som mindre köp och renoveringar. Låntagarens kreditvärdighet utvärderas där du tittar på inkomst, kreditupplysningar och betalningsanmärkningar. Du hanterar kommunikation med kunder, ansökningar och kredituppföljningar.
att arbeta som kredithandläggare.
Som kredithandläggare hjälper du människor att möta sina finansiella mål. Du kommunicerar med kunderna, besvarar frågor och granskar deras ekonomiska situation.
-
arbetsuppgifter
Att arbeta som kredithandläggare innefattar:
-
Analysera kundinformation: Som kredithandläggare granskar du sökandes ekonomi för att bedöma deras kreditvärdighet. Du analyserar finansiell data och ser över att de möter kraven för låneansökningar. Dina arbetsuppgifter kan också innebära att du kontaktar andra kreditinstitutioner för att samla in mer information som avgör kundens kreditvärdighet.
-
Upprättar villkor och krav för låneprodukter: Du skapar dokument som förklarar villkor och krav för kredit och låneprodukter. Du föreslår lånevillkor inom bankens kreditpolicy som återbetalningsplan, räntesättning och säkerhet. Allt behöver ske enligt gällande lagstiftning. Långivaren måste följa konsumentkreditlagen för konsumentkrediter och lämna förhandsinformation om villkor och kostnader. När det gäller bolån behöver man följa finansinspektionens regler kring amortering och återbetalning.
-
Besluta om beviljande eller avslag: Som kredithandläggare ser du över finansiell data och bestämmer om en låneansökan ska godkännas eller avslås. Om du auktoriserar ett lån till ett företag eller en kund rekommenderar du kreditvillkoren.
-
Dokumentera och följa upp betalningar: Du dokumenterar betalningsflöden, följer upp kundernas återbetalningar och skickar påminnelser enligt gällande rutiner. Om betalning uteblir ser du till att inkasso och rutinprocesser följs där du i sista hand kan lämna ärendet vidare till rättsliga åtgärder som ansökan hos Kronofogden.
-
Besvara frågor om kreditstatus: Kundkontakter är en stor del av din vardag. Du svarar på frågor om ränta, lånesaldo och konsekvenser vid sen betalning. Du ger rådgivning till kunderna och föreslår åtgärder som att ändra avbetalningsplan när kunden får problem. Du kan också hänvisa till kommunal budget- och skuldrådgivning eller kontakt med Kronofogden.
-
Hantera personuppgifter med hänsyn till dataskydd: All behandling av personuppgifter och kreditupplysningar måste ske enligt tillämpliga lagar, som GDPR och kreditupplysningslagen. Som kredithandläggare behöver du behandla personuppgifter lagligt och säkert.
-
-
arbetsmiljö
Som kredithandläggare arbetar du främst på kontor hos banker, kreditinstitut och finansbolag. Kontorsmiljön ska enligt Arbetsmiljöverket vara väl belyst och ha en fungerande ventilation. Du sitter oftast vid skrivbordet framför datorn och utför dokumentgranskning, arbetar med e-post samt har telefonkontakt med kunder och kollegor. Många arbetsgivare erbjuder hybridarbete där du kan arbeta från ett hemmakontor vissa dagar i veckan. Ibland åker kredithandläggare ut på kundbesök för att delta i utbildningar och konferenser.
-
dina kollegor
Beroende på arbetsgivare och vilken sektor du arbetar i kan dina kollegor vara kreditanalytiker, företagsrådgivare, privatrådgivare eller riskanalytiker. Om du arbetar på en större bank kan du också samarbeta med jurister, affärsutvecklare eller produktutvecklare. Vid större affärer samverkar du med revisorer och redovisningsekonomer.
-
arbetsschema
Kredithandläggare arbetar under ordinarie arbetstid. Beroende på avtal bör en kredithandläggare arbeta högst 40 timmar per vecka. De normala kontorstiderna ligger på vardagar under dagtid mellan klockan åtta och fem, men öppettider varierar mellan olika banker och arbetsplatser. En del banker erbjuder ibland kundservice och rådgivningstider utanför den traditionella kontorstiden både på kvällar och helger. Kredithandläggare behöver ofta vara flexibla. En del kundmöten kräver arbete utanför ordinarie tid men detta sker vid behov, inte som standard.
De flesta tjänster som kredithandläggare är på heltid, men det förekommer också deltidsroller som konsult och uppdragsbaserade tjänster. En del banker har infört hybridmodeller där medarbetare kan arbeta hemifrån vissa dagar i veckan beroende på arbetsuppgifter och roll.
-
framtidsutsikter
Som kredithandläggare har du tillgång till flera karriärvägar där du kan rikta in dig mot ledning, specialistroller eller mot företags- och riskrådgivning. Många påbörjar sin karriär som kundrådgivare eller banktjänsteman och avancerar senare till mer seniora roller inom kreditbedömning, som kreditanalytiker, teamledare eller senior kredithandläggare. Med tiden finns möjlighet att avancera till kreditchef. Finansbranschen erbjuder ett stort utbud av yrkesroller där det är efterfrågat med erfarenhet från kreditvärdering. Du kan arbeta som rådgivare till fintech-bolag, inkasso eller andra konsultuppdrag. Under de närmaste åren förväntas en måttlig jobbtillväxt med goda framtidsutsikter för kredithandläggare.
-
fördelar med att hitta jobb som kreditcontroller via randstad
Det finns många fördelar med att hitta ett ledigt jobb som kredithandläggare via Randstad:
-
tillgång till utbildning, trainee-program och kompetensutveckling
-
en fast kontaktperson som ger dig stöd under din anställning
-
ett stort urval av lediga jobb inom ekonomi och finans
-
möjlighet till fasta tjänster och tillfälliga uppdrag
Söker du en tillsvidareanställning som kredithandläggare? Att börja arbeta som konsult via Randstad kan vara en effektiv språngbräda till en fast tjänst hos attraktiva arbetsgivare inom bank och finans. Varje år får många av Randstads konsulter tillsvidareanställning. Många företag rekryterar dessutom sina kredithandläggare direkt genom Randstad.
-
utbildning och kvalifikationer som kredithandläggare.
För att jobba som kredithandläggare krävs en eftergymnasial utbildning inom finans, ekonomi, bank eller försäkring. Många arbetsgivare vill också att kandidaten har praktisk erfarenhet från arbete inom banksektorn, specialistkurser inom kreditbedömning eller relevant certifiering. Det är nödvändigt att ha en god analytisk förmåga och att förstå finansiella rapporter. Det är också en fördel att ha god erfarenhet av digitala verktyg samt automatiserade kreditprocesser.
Under din utbildning till kredithandläggare lär du dig regler för kreditgivning och lagstiftning på området. Du får kunskaper i att analysera finansiell information samt kassaflöden för att kunna bedöma kundens kreditvärdighet. Du behöver kunna hantera kundrelationer och förstå hur olika typer av krediter fungerar. Ibland driver du processer för att få in fordringar och arbetar med obeståndshantering.
färdigheter och egenskaper.
Nedan kommer några exempel på färdigheter och egenskaper som kan vara bra att ha med sig i jobbet som kredithandläggare:
-
Noggrannhet och analytisk förmåga: Som kredithandläggare behöver du ha en god förmåga att analysera finansiell information. Du bedömer risker och gör korrekta analyser.
-
Metodisk och strukturerad: Du behöver kunna hantera komplexa ärenden och göra många uppgifter samtidigt på ett effektivt sätt. Grundlighet är nödvändigt i ditt arbete, och tålamod när du bistår kunder i kreditfrågor.
-
Social och kommunikativ: Du upprätthåller goda kundrelationer, samarbetar med kollegor och hanterar spörsmål från många olika personer.
vanliga frågor om att arbeta som kredithandläggare.
Här är de vanligaste frågorna om hur man arbetar som kredithandläggare:
-
vilken utbildning krävs för att bli kredithandläggare?
För att få jobb som kredithandläggare krävs en eftergymnasial utbildning inom finans, ekonomi eller redovisning. Det är meriterande med kurser inom riskhantering, kreditbedömning och kreditjuridik. Det fördelaktigt att ha praktisk erfarenhet av bank- och finanssektorn samt goda kunskaper inom analys och att tolka bokslut och årsredovisningar.
-
hur söker jag ett jobb som kredithandläggare?
Det är enkelt att söka ett jobb som kredithandläggare hos oss. Sök bland våra lediga jobb i ditt område. När du hittar en tjänst du är intresserad av, klicka på “ansök” och skicka in ditt CV tillsammans med personligt brev. Rekryteringsprocessen kan involvera en eller flera intervjuer.
-
vilka arbetsuppgifter har en kredithandläggare?
En kredithandläggare ansvarar för kreditärenden och bedömer kundernas kreditvärdighet. Arbetsuppgifterna kan innefatta att analysera finansiella underlag från kunderna, besluta om lån och krediter enligt gällande regelverk och följa upp kundernas betalningar. Kontakt med kunderna sker via mejl, telefon och möten. I rollen utförs också administrativt arbete som är kopplat till dokumentation och kreditärenden.
-
hur är karriärmöjligheterna för en kredithandläggare?
En kreditanläggare kan avancera vidare till roller som kreditchef, kreditanalytiker och senior kredithandläggare. Det finns också möjlighet att bredda kompetensen mot områden som företagskreditbedömning och riskhantering. Det går att fortsätta utvecklas via utbildningar inom finansiell analys och certifieringar.
-
vidare läsning om rollen som kredithandläggare
Här kan du hitta mer information om rollen som kredithandläggare.
bevaka jobb som kredithandläggare.
Genom att skapa en jobbevakning hos oss säkerställer du att du inte missar ett bra jobb som kredithandläggare.
