Vi söker nu en erfaren supporttekniker till vår kund i Hässleholm. I denna roll får du ett tekniskt ansvar för att coacha och stötta dina kollegor i supportteamet. Du välkomnas till ett kompetent IT-team där samarbete och professionalism står i fokus. Rollen innebär en spännande kombination av kvalificerad felsökning (1st/2nd line) och deltagande i användarnära projektarbete där du ska ha en ambition att leverera hög support och vara behjälplig i IT leverans och projekt.
I denna seniora roll agerar du som en viktig länk mellan 1st och 2nd line support. Ditt uppdrag är att lösa komplexa ärenden som sträcker sig bortom traditionell helpdesk och att agera drivande i att lyfta den tekniska kompetensen inom teamet.
Du kommer att agera teknisk coach och mentor för 1st line-supporten samt driva projekt som fokuserar på den användarnära IT-miljön.
Sedan säkerställer du även en effektiv och välfungerande IT-leverans genom kvalificerad felsökning.
Att vara konsult
Randstad Digital är din karriärpartner inom IT och digital transformation. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Som din karriärpartner tillämpar vi vår talangcentrerade strategi som sätter din utveckling i fokus, vilket hjälper dig att uppnå din fulla potential och öppnar upp för nya spännande karriärmöjligheter.
För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver du bifoga ditt CV i din ansökan. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga med det i samma dokument, t.ex. som en inledning på ditt CV.
...