Är du en flexibel teamspelare som söker en arbetsplats med god sammanhållning? Vill du ha ett arbete där fokus är på högklassig service i kombination med administrativa uppgifter? Har du tidigare arbetat med kundservice? Då har vi rätt tjänst för dig!
Vi på Randstad söker nu norsktalande kundservicemedarbetare till vår kund för
rollen som vågoperatör. Du arbetar och hanterar både norska och svenska kunder.
I rollen som vågoperatör blir du första linjesupport för kunden gällande in-
och utvägning av fordon samt vägning vid behov. Det här innebär att du arbetar
med kundservice där du tar emot samtal från våg och vid behov ger den support
som behövs. Du kommer i rollen att ha en rad olika tillhörande administrativa
uppgifter som till exempel daglig statistik, rapportering och viss uppföljning.
Viss orderhantering kommer att ingå i rollen och även mottagningskontroll. Du
ska även vara beredd att hjälpa till och stötta andra funktioner inom
Servicecentret vid behov. Vi ser gärna att du har erfarenhet från kundservice i
exempelvis en shared serviceenhet eller typ av annan kundservice. Du kan även
ha tidigare erfarenhet av ett serviceyrke där du jobbat med kundkontakter såsom
försäljning eller liknande.
Som person söker vi dig som är ansvarstagande, har ett öga för detaljer och är
noggrann i ditt arbete. I och med att rollen har både inslag av att jobba med
statistik såväl som kundkontakt så är du en person som trivs med att byta
mellan olika fokus och att kunna fokusera på detaljer såväl som att möta kunder
på bästa sätt. Stundtals kan tempot vara lite högre i en support och därför är
det bra att du trivs med sådana arbetsuppgifter. Du har datorvana och är van
vid att arbeta i flera affärssystem samtidigt. Du är en flexibel teamspelare
som tycker om att hjälpa till, är prestigelös i ditt sätt och tycker om att
jobba med service. Hos oss får du möjlighet att jobba med service i ett team
med bra sammanhållning och fokus på leverans med hög kvalitet.
Uppdraget som anställd konsult via Randstad är på heltid och långsiktigt. Arbetet är
förlagt i olika pass måndag-fredag dagtid med start tidigast 05.30 och slutar
senast 18:15. Start för uppdraget kommer att vara omgående/ enligt
överenskommelse där du till en början blir anställd av oss på Randstad. För rätt
person så kan anställning hos kund bli aktuell. Urval sker löpande, vilket
innebär att uppdraget kan tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Välkommen
med din ansökan redan idag! Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef
Emma Eriksson på emma.eriksson@randstad.se
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra
kunder. Vi på Randstad erbjuder kollektivavtal och förmåner som
friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort
redan från första dagen på din anställning! Utöver det erbjuds du även en mängd
karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika
branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV.
Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det viktigt med god samarbets-
och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att
arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag
och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.
...