contactsupport
  • SV
  • EN
randstad
    • all jobs
      • permanent jobs
      • temporary jobs
      • create a profile
    • operational jobs
      • production
      • machine and car assembly
      • warehouse
    • professional jobs
      • hr
      • data analysis
      • finance
      • research
      • business management
      • mechanical and industrial engineers
      • customer service
      • marketing and communications
      • medical specialists
      • metal and construction
      • sales and purchasing
    • digital
      • it
    • join randstad
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
      • IT
    • career support
      • restructuring support
      • rusta and matcha
      • outplacement
      • career navigator
      • expats
    • find a job
      • upload cv
      • available positions
      • our offices
    • get started
      • contact us
      • our offices
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • marketing and communication
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
    • enterprise
      • outplacement
      • career coaching
      • team leadership development
      • RPO
      • MSP
    • our services
      • temporary
      • recruitment
    • who we are
      • randstad sweden
      • our history
      • social responsibility
      • our quality stamps
    • our offices
  • 0
randstad
    • all jobs
      • permanent jobs
      • temporary jobs
      • create a profile
    • operational jobs
      • production
      • machine and car assembly
      • warehouse
    • professional jobs
      • hr
      • data analysis
      • finance
      • research
      • business management
      • mechanical and industrial engineers
      • customer service
      • marketing and communications
      • medical specialists
      • metal and construction
      • sales and purchasing
    • digital
      • it
    • join randstad
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
      • IT
    • career support
      • restructuring support
      • rusta and matcha
      • outplacement
      • career navigator
      • expats
    • find a job
      • upload cv
      • available positions
      • our offices
    • get started
      • contact us
      • our offices
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • marketing and communication
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
    • enterprise
      • outplacement
      • career coaching
      • team leadership development
      • RPO
      • MSP
    • our services
      • temporary
      • recruitment
    • who we are
      • randstad sweden
      • our history
      • social responsibility
      • our quality stamps
    • our offices
contactsupport
  • SV
  • EN
    Loading...Loading...
  • find a job
    find a job
    • all jobs
    • create a profile
    • operational jobs
    • professional jobs
    • digital
    • join randstad
  • for talent
    for talent
    • operational
    • professional
    • digital
    • find a job
  • employers
    employers
    • get started
    • operational
    • professional
    • digital
    • enterprise
    • our services
  • about us
    about us
    • who we are
    • randstad in sweden
    • our responsibility
    • work at randstad
    • contact us
  • här kommer du vidare till Randstads LinkedIn konto
  • här kommer du vidare till Randstads youtube konto
  • contact
  • responsible publisher
  • terms and conditions
  • privacy notice
  • misconduct reporting procedure
  • business principles
  • supplier code
  • human rights policy
  • fraud attempts
  • report security issue
  • your privacy explained

randstad sweden group ab has its registered office in solna, sweden, with registration number 556089-6572.
our head office is located at rättarvägen 3, box 3037, 169 03 solna.
randstad, [logo], human forward and shaping the world of work are registered trademarks under randstad n.v.
the website is accessible according to the international standard wcag 2.0
randstad © 2022

Loading...
    Loading...Loading...

the application process.

see what comes ahead in the application process. find out how we help you land that job.

  • step 1 of 6
    1 of 6

    applying is easy.

    click apply and fill out the application form. a profile will be created for you, keep it updated to apply with ease next time.

  • step 2 of 6
    2 of 6

    you get a confirmation email.

    we’ll now evaluate your application. how long this takes depends on how many applications we have received.

  • step 3 of 6
    3 of 6

    your profile matches the job.

    we’ll contact you for some additional information. we’ll inform you about the next steps, like interviews, reference checks, visits to the company etc.

  • step 4 of 6
    4 of 6

    we’ll book an interview.

    the interview form can vary depending on the job and company, but you’ll always meet with one of our recruiters, either in person or digitally.

  • step 5 of 6
    5 of 6

    we’ll present you for the company.

    we’ll tell the company why you’re perfect for the job, and in some cases we’ll also book an interview at the company. as soon as we get feedback from the company we’ll get back to you.

  • step 6 of 6
    6 of 6

    you’re perfect for the job...

    ... and the job is perfect for you. congratulations, it’s time to sign the employment contract! we will ensure that you are fully prepared for your first day.

illustration of an email being received

let similar jobs come to you.

we will keep you updated when we have similar job postings.

for job seekers.

create your randstad account

with a randstad account, you can:

  • get personalized job recommendations
  • apply faster to jobs
  • have all your job applications in one place
create account
customer service representative
  • home
  • jobs
  • customer service
  • customer service representatives
  • customer service representative
  • kundtjänstmedarbetare

kundtjänstmedarbetare

apply
  • jonkoping, jonkoping
  • posted today
last day to apply 31 december 2025

job details

last day to apply 31 december 2025

summary

  • jonkoping, jonkoping
  • dhl freight (sweden) ab
  • temporary
  • full-time
posted 18 november 2025
    number of offers
    3
  • reference number
    JN -102025-530265

next steps

  • contact the recruiter
  • set a job alert
  • create an account
  • search jobs

randstad operational

randstad operational

we find, nurture, and connect uniquely skilled talent with employers when they need it, building successful teams that scale as their business grows while positioning individuals for rewarding careers and businesses for operational success.

job details

Är du redo att leverera service i världsklass? Är du en lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö? Då kan du vara den vi söker! 


Vi söker nu nya kollegor till DHL Freight:s kundtjänstavdelning i Jönköping!

Teamet består av cirka 50 medarbetare som hanterar all kundservice för deras utrikestransporter. Du kommer att hantera ärenden via telefon, mail och chatt – både från företagskunder och DHL:s egna kontor runt om i Europa.


...

Här kommer du att vara den centrala kontakten för företagskunder och DHL-kollegor. Ditt ansvar är att fånga upp och lösa alla frågor som rör transporter, oavsett om de uppstår före, under eller efter leveransen. Detta görs via telefon, mail och chatt. I den här rollen får du en unik möjlighet att bygga starka band och samarbeta tätt med olika funktioner inom DHL Freight. Ditt arbete är en viktig del i deras strävan efter kontinuerlig effektivisering och förbättring. Din start inleds med en skräddarsydd introduktion för att du snabbt ska förstå system och arbetssätt. DHL Freight använder en strukturerad metod där du börjar specialisera dig inom ett kunskapsområde och sedan successivt breddar din kompetens. Du blir en del av ett team där ni gemensamt driver er och hela kundservice framåt.


I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

  • Hantera och lösa ärenden från företagskunder kring allt som rör utrikestransporter.
  • Använda system för att snabbt ge service och lösa problem.
  • Samarbeta nära med övriga funktioner inom företaget.

Dina viktigaste verktyg är telefonen, datorn och din förmåga att kommunicera. Du behöver därför vara van vid att arbeta i olika system och trivas med att ha många bollar i luften samtidigt.

För att trivas och lyckas i den här rollen ser vi att du:

  • Har gymnasial utbildning eller motsvarande.
  • Har god dator- och systemvana.
  • Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
  • Meriterande: 1–2 års erfarenhet inom kundservice eller liknande område.
  • Meriterande: Erfarenhet från logistikbranschen.

Vi söker en samarbetsvillig person med god kommunikationsförmåga. Du brinner för att ge god service genom att vara lyhörd och tillgänglig för kunden. Du är även strukturerad och noggrann, och kan prioritera och vara lösningsfokuserad även när tempot är högt och kraven varierar.


Anställningen inleds som ett konsultuppdrag under sex månader, med goda möjligheter att därefter bli anställd direkt hos kunden. Start för tjänsten är i mitten av januari och placeringsort är Jönköping. Arbetstiderna är måndag till fredag, 8-17.

Du ansöker på www.randstad.se. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Talent Manager Sophia Malaki, sophia.malaki@randstad.se.


Om DHL

DHL är en del av Deutsche Post DHL-koncernen, en global aktör etablerad i 220 länder med imponerande 570 000 medarbetare världen över. I Sverige sysselsätter DHL cirka 4000 personer och driver 65 anläggningar, bestående av kontor, terminaler och stationer.

Företaget utmärker sig genom sin syn på personalutveckling och potential – DHL tvekar inte att investera i sin personal. DHL har tilldelats certifieringen "Top Employer", vilket bekräftar att de tillhandahåller en optimal arbetsmiljö som främjar både professionell och personlig tillväxt för sina anställda.

Dessutom lägger DHL stor vikt vid miljöfrågor och hållbarhet. De strävar kontinuerligt efter förbättringar för att inta en ledande position inom området, ett arbete som uppmärksammas och ger konkreta resultat. Detta bevisas bland annat av att de har utsetts till branschvinnare i Sustainable Brand Index B2B för tredje året i följd.


För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


att vara konsult 

Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.


om randstad professional

Randstad Professional är specialiserade inom kvalificerade yrkesroller och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är akademiker eller specialist. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

show more

Är du redo att leverera service i världsklass? Är du en lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö? Då kan du vara den vi söker! 


Vi söker nu nya kollegor till DHL Freight:s kundtjänstavdelning i Jönköping!

Teamet består av cirka 50 medarbetare som hanterar all kundservice för deras utrikestransporter. Du kommer att hantera ärenden via telefon, mail och chatt – både från företagskunder och DHL:s egna kontor runt om i Europa.


Här kommer du att vara den centrala kontakten för företagskunder och DHL-kollegor. Ditt ansvar är att fånga upp och lösa alla frågor som rör transporter, oavsett om de uppstår före, under eller efter leveransen. Detta görs via telefon, mail och chatt. I den här rollen får du en unik möjlighet att bygga starka band och samarbeta tätt med olika funktioner inom DHL Freight. Ditt arbete är en viktig del i deras strävan efter kontinuerlig effektivisering och förbättring. Din start inleds med en skräddarsydd introduktion för att du snabbt ska förstå system och arbetssätt. DHL Freight använder en strukturerad metod där du börjar specialisera dig inom ett kunskapsområde och sedan successivt breddar din kompetens. Du blir en del av ett team där ni gemensamt driver er och hela kundservice framåt.


...

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:

  • Hantera och lösa ärenden från företagskunder kring allt som rör utrikestransporter.
  • Använda system för att snabbt ge service och lösa problem.
  • Samarbeta nära med övriga funktioner inom företaget.

Dina viktigaste verktyg är telefonen, datorn och din förmåga att kommunicera. Du behöver därför vara van vid att arbeta i olika system och trivas med att ha många bollar i luften samtidigt.

För att trivas och lyckas i den här rollen ser vi att du:

  • Har gymnasial utbildning eller motsvarande.
  • Har god dator- och systemvana.
  • Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
  • Meriterande: 1–2 års erfarenhet inom kundservice eller liknande område.
  • Meriterande: Erfarenhet från logistikbranschen.

Vi söker en samarbetsvillig person med god kommunikationsförmåga. Du brinner för att ge god service genom att vara lyhörd och tillgänglig för kunden. Du är även strukturerad och noggrann, och kan prioritera och vara lösningsfokuserad även när tempot är högt och kraven varierar.


Anställningen inleds som ett konsultuppdrag under sex månader, med goda möjligheter att därefter bli anställd direkt hos kunden. Start för tjänsten är i mitten av januari och placeringsort är Jönköping. Arbetstiderna är måndag till fredag, 8-17.

Du ansöker på www.randstad.se. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Talent Manager Sophia Malaki, sophia.malaki@randstad.se.


Om DHL

DHL är en del av Deutsche Post DHL-koncernen, en global aktör etablerad i 220 länder med imponerande 570 000 medarbetare världen över. I Sverige sysselsätter DHL cirka 4000 personer och driver 65 anläggningar, bestående av kontor, terminaler och stationer.

Företaget utmärker sig genom sin syn på personalutveckling och potential – DHL tvekar inte att investera i sin personal. DHL har tilldelats certifieringen "Top Employer", vilket bekräftar att de tillhandahåller en optimal arbetsmiljö som främjar både professionell och personlig tillväxt för sina anställda.

Dessutom lägger DHL stor vikt vid miljöfrågor och hållbarhet. De strävar kontinuerligt efter förbättringar för att inta en ledande position inom området, ett arbete som uppmärksammas och ger konkreta resultat. Detta bevisas bland annat av att de har utsetts till branschvinnare i Sustainable Brand Index B2B för tredje året i följd.


För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


att vara konsult 

Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.


om randstad professional

Randstad Professional är specialiserade inom kvalificerade yrkesroller och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är akademiker eller specialist. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

show more
  • qualification

    • Har gymnasial utbildning eller motsvarande.
    • Har god dator- och systemvana.
    • Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
    • Meriterande: 1–2 års erfarenhet inom kundservice eller liknande område.
    • Meriterande: Erfarenhet från logistikbranschen.

    Önskvärda personliga egenskaper:

    • Positiv och engagerad
    • Serviceinriktad och lyhörd
    • Kommunikativ
    • Målinriktad och lösningsorienterad
    • Stresstålig
  • key responsibilities

    • Hantera och lösa ärenden från företagskunder kring allt som rör utrikestransporter.
    • Använda system för att snabbt ge service och lösa problem.
    • Samarbeta nära med övriga funktioner inom företaget.

related jobs.

all customer service representative jobs in jonkoping
  • intresseanmälan för kommande uppdrag inom administration

    • jonkoping, jonkoping
    • temporary
    Har du erfarenhet av kundtjänst, reception eller administration – och funderar på nästa steg?Vi på Randstad söker ständigt duktiga medarbetare för framtida uppdrag hos våra kunder. Vi träffar löpande kandidater med erfarenhet inom service och administration för att kunna matcha rätt person med rätt uppdrag så snart möjligheten uppstår.Vi letar efter dig som:Har tidigare erfarenhet inom exempelvis reception, kundservice eller administrativt arbeteÄr
    6 october 2025
    Har du erfarenhet av kundtjänst, reception eller administration – och funderar på nästa steg?Vi på Randstad söker ständigt duktiga medarbetare för framtida uppdrag hos våra kunder. Vi träffar löpande kandidater med erfarenhet inom service och administration för att kunna matcha rätt person med rätt uppdrag så snart möjligheten uppstår.Vi letar efter dig som:Har tidigare erfarenhet inom exempelvis reception, kundservice eller administrativt arbeteÄr
    show job details

explore related categories.

  • customer service representative jobs
  • customer service representatives jobs
  • customer service jobs

working at dhl freight (sweden) ab

dhl freight (sweden) ab

Dhl Freight (Sweden) AB