contactsupport
  • SV
  • EN
randstad
    • all jobs
      • permanent jobs
      • temporary jobs
      • create a profile
    • operational jobs
      • production
      • machine and car assembly
      • warehouse
    • professional jobs
      • hr
      • data analysis
      • finance
      • research
      • business management
      • mechanical and industrial engineers
      • customer service
      • marketing and communications
      • medical specialists
      • metal and construction
      • sales and purchasing
    • digital
      • it
    • join randstad
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
      • IT
    • career support
      • restructuring support
      • rusta and matcha
      • outplacement
      • career navigator
      • expats
    • find a job
      • upload cv
      • available positions
      • our offices
    • get started
      • contact us
      • our offices
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • marketing and communication
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
    • enterprise
      • outplacement
      • career coaching
      • team leadership development
      • RPO
      • MSP
    • our services
      • temporary
      • recruitment
    • who we are
      • randstad sweden
      • our history
      • social responsibility
      • our quality stamps
    • our offices
  • 0
randstad
    • all jobs
      • permanent jobs
      • temporary jobs
      • create a profile
    • operational jobs
      • production
      • machine and car assembly
      • warehouse
    • professional jobs
      • hr
      • data analysis
      • finance
      • research
      • business management
      • mechanical and industrial engineers
      • customer service
      • marketing and communications
      • medical specialists
      • metal and construction
      • sales and purchasing
    • digital
      • it
    • join randstad
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
      • IT
    • career support
      • restructuring support
      • rusta and matcha
      • outplacement
      • career navigator
      • expats
    • find a job
      • upload cv
      • available positions
      • our offices
    • get started
      • contact us
      • our offices
    • operational
      • manufacturing
      • logistics
    • professional
      • hr
      • finance and accounting
      • office administration
      • customer service
      • life science
      • marketing and communication
      • healthcare
      • sales and purchasing
      • engineering
    • digital
      • randstad digital
    • enterprise
      • outplacement
      • career coaching
      • team leadership development
      • RPO
      • MSP
    • our services
      • temporary
      • recruitment
    • who we are
      • randstad sweden
      • our history
      • social responsibility
      • our quality stamps
    • our offices
contactsupport
  • SV
  • EN
    Loading...Loading...
  • find a job
    find a job
    • all jobs
    • create a profile
    • operational jobs
    • professional jobs
    • digital
    • join randstad
  • for talent
    for talent
    • operational
    • professional
    • digital
    • find a job
  • employers
    employers
    • get started
    • operational
    • professional
    • digital
    • enterprise
    • our services
  • about us
    about us
    • who we are
    • randstad in sweden
    • our responsibility
    • work at randstad
    • contact us
  • här kommer du vidare till Randstads LinkedIn konto
  • här kommer du vidare till Randstads youtube konto
  • contact
  • responsible publisher
  • terms and conditions
  • privacy notice
  • misconduct reporting procedure
  • business principles
  • supplier code
  • human rights policy
  • fraud attempts
  • report security issue
  • your privacy explained

randstad sweden group ab has its registered office in solna, sweden, with registration number 556089-6572.
our head office is located at rättarvägen 3, box 3037, 169 03 solna.
randstad, [logo], human forward and shaping the world of work are registered trademarks under randstad n.v.
the website is accessible according to the international standard wcag 2.0
randstad © 2022

Loading...
    Loading...Loading...

the application process.

see what comes ahead in the application process. find out how we help you land that job.

  • step 1 of 6
    1 of 6

    applying is easy.

    click apply and fill out the application form. a profile will be created for you, keep it updated to apply with ease next time.

  • step 2 of 6
    2 of 6

    you get a confirmation email.

    we’ll now evaluate your application. how long this takes depends on how many applications we have received.

  • step 3 of 6
    3 of 6

    your profile matches the job.

    we’ll contact you for some additional information. we’ll inform you about the next steps, like interviews, reference checks, visits to the company etc.

  • step 4 of 6
    4 of 6

    we’ll book an interview.

    the interview form can vary depending on the job and company, but you’ll always meet with one of our recruiters, either in person or digitally.

  • step 5 of 6
    5 of 6

    we’ll present you for the company.

    we’ll tell the company why you’re perfect for the job, and in some cases we’ll also book an interview at the company. as soon as we get feedback from the company we’ll get back to you.

  • step 6 of 6
    6 of 6

    you’re perfect for the job...

    ... and the job is perfect for you. congratulations, it’s time to sign the employment contract! we will ensure that you are fully prepared for your first day.

get in touch

we are here to help you with your questions.

K

kristin svensson

Talent Manager

  • +46 70 793 22 04
illustration of an email being received

let similar jobs come to you.

we will keep you updated when we have similar job postings.

for job seekers.

create your randstad account

with a randstad account, you can:

  • get personalized job recommendations
  • apply faster to jobs
  • have all your job applications in one place
create account
customer service representative
  • home
  • jobs
  • customer service
  • customer service representatives
  • customer service representative
  • kundtjänstmedarbetare

kundtjänstmedarbetare

apply
  • helsingborg, skane
  • posted today
last day to apply 7 december 2025

job details

last day to apply 7 december 2025

summary

  • helsingborg, skane
  • contingent
  • full-time
posted 17 november 2025
    number of offers
    1
  • reference number
    JN -112025-537238
    K

    kristin svensson

    Talent Manager

    • +46 70 793 22 04

next steps

  • contact the recruiter
  • see similar jobs
  • set a job alert
  • create an account
  • search jobs

randstad operational

randstad operational

we find, nurture, and connect uniquely skilled talent with employers when they need it, building successful teams that scale as their business grows while positioning individuals for rewarding careers and businesses for operational success.

job details

Vill du vara spindeln i nätet för den nordiska marknaden och dagligen leverera kundservice i världsklass? Vi söker nu en driven och språkkunnig Kundtjänstmedarbetare som kommer att hantera alla kundförfrågningar, ordrar och supportärenden för våra kunder i Norden. Om du behärskar svenska, danska och norska flytande och drivs av att skapa fört ...

roende och lojalitet, då är det här rollen för dig! Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund i Helsingborg.

Som medarbetare på kundtjänst så kommer du stötta deras kunder genom att hantera deras förfrågningar, beställningar, e-post och telefonsamtal. Denna roll är avgörande för att leverera exceptionell kundservice för vår kunds produkter och tjänster.


Att vara konsult 

Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver du bifoga ditt CV i din ansökan. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga med det i samma dokument, t.ex. som en inledning på ditt CV.

show more

Vill du vara spindeln i nätet för den nordiska marknaden och dagligen leverera kundservice i världsklass? Vi söker nu en driven och språkkunnig Kundtjänstmedarbetare som kommer att hantera alla kundförfrågningar, ordrar och supportärenden för våra kunder i Norden. Om du behärskar svenska, danska och norska flytande och drivs av att skapa förtroende och lojalitet, då är det här rollen för dig! Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår kund i Helsingborg.

Som medarbetare på kundtjänst så kommer du stötta deras kunder genom att hantera deras förfrågningar, beställningar, e-post och telefonsamtal. Denna roll är avgörande för att leverera exceptionell kundservice för vår kunds produkter och tjänster.


Att vara konsult 

Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt behöver du bifoga ditt CV i din ansökan. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga med det i samma dokument, t.ex. som en inledning på ditt CV.


  • qualification

    • 3–5 års erfarenhet av en liknande kundservice-roll, helst inom Med-Tech-industrin
    • Bekväm med att kommunicera (muntligt och skriftligt) på engelska, svenska, danska och norska
    • Stark förmåga att hantera telefonkontakt och ett kundfokuserat tillvägagångssätt
    • God kompetens i SAP, Esker, Salesforce/Service Cloud och allmänna datorapplikationer
    • Erfarenhet av e-handelssystem, företrädesvis inom Med-Tech- eller hälsovårdsindustrin
  • key responsibilities

    • Interagera med kunder över olika kanaler och plattformar samt koordinera med alla interna intressenter
    • Förstå kundernas utmaningar ("pain points"), förutse deras behov och leverera personliga upplevelser som bygger förtroende och lojalitet
    • Svara snabbt på kundförfrågningar, inklusive detaljer om beställningar, leveransstatus och returärenden
    • Behandla specialbeställningar som inte hanteras av standardteamet för orderhantering
    • Stötta det centrala orderhanteringsteamet med eventuella frågor eller problem
    • Lösa kundtvister effektivt och rättvist
    • Bidra till pågående förbättringar av kundserviceverksamheten genom att följa etablerade rutiner
    • Säkerställa en hög kundnöjdhet genom att leverera snabb, professionell och responsiv support
    • Främja positiva kundrelationer genom att effektivt hantera kundens problem
    • Hantera inkommande samtal och tillhandahålla professionell och vänlig support till klienter

related jobs.

all customer service representative jobs in helsingborg
  • supporttekniker

    • stockholm, stockholm
    • contingent
    Nu har du chansen att axla rollen som supportmedarbetare hos en viktig myndighet i Stockholm. Vi söker dig som brinner för att hjälpa andra, är en fena på teknik och vill bli en del av ett dynamiskt team där ingen dag är den andra lik. Uppdraget är på 6 månader med goda chanser till förlängning därefter.Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med
    14 november 2025
    Nu har du chansen att axla rollen som supportmedarbetare hos en viktig myndighet i Stockholm. Vi söker dig som brinner för att hjälpa andra, är en fena på teknik och vill bli en del av ett dynamiskt team där ingen dag är den andra lik. Uppdraget är på 6 månader med goda chanser till förlängning därefter.Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med
    show job details
  • kundtjänstmedarbetare

    • trollhattan, vastra gotaland
    • temporary
    Är du nyfiken på att starta din karriär inom administration och kundtjänst, och letar efter en roll där du får utveckla din serviceförmåga? Vi på Randstad söker nu för vår kund Vattenfalls räkning en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare till deras team i Trollhättan. Detta är en utmärkt möjlighet för dig som är i början av din karriär och vill få värdefull erfarenhet!Som konsult via Randstad kommer du att arbeta som administratör med ansvar för
    12 november 2025
    Är du nyfiken på att starta din karriär inom administration och kundtjänst, och letar efter en roll där du får utveckla din serviceförmåga? Vi på Randstad söker nu för vår kund Vattenfalls räkning en engagerad och driven kundtjänstmedarbetare till deras team i Trollhättan. Detta är en utmärkt möjlighet för dig som är i början av din karriär och vill få värdefull erfarenhet!Som konsult via Randstad kommer du att arbeta som administratör med ansvar för
    show job details
  • dhl freight (sweden) ab

    kundservicemedarbetare

    • jonkoping, jonkoping
    • temporary
    • dhl freight (sweden) ab
    Är du redo att leverera service i världsklass? Är du en lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk och flexibel arbetsmiljö? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu nya kollegor till DHL:s kundserviceavdelning i Jönköping!Teamet består av cirka 50 medarbetare som hanterar all kundservice för deras utrikesprodukter. Du kommer att hantera ärenden via telefon, mail och chatt – både från företagskunder och DHL:s egna kontor runt om i Europa. Frågorna
    11 november 2025
    Är du redo att leverera service i världsklass? Är du en lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk och flexibel arbetsmiljö? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu nya kollegor till DHL:s kundserviceavdelning i Jönköping!Teamet består av cirka 50 medarbetare som hanterar all kundservice för deras utrikesprodukter. Du kommer att hantera ärenden via telefon, mail och chatt – både från företagskunder och DHL:s egna kontor runt om i Europa. Frågorna
    show job details

explore related categories.

  • customer service representative jobs
  • customer service representatives jobs
  • customer service jobs