Dina arbetsuppgifter:
● Kontrollera att resenärerna har giltiga biljetter.
● Vid behov utfärda tilläggsavgifter vid avvikelser och felaktiga biljetter.
● Hjälpa resenärer att köpa biljetter och ge vägledning om resor, trafik och biljettsystem.
● Informera och assistera resenärer på ett korrekt och förtroendeingivande sätt.
Vem söker vi? Vi söker dig som är serviceinriktad, trygg i dig själv och tar stort eget ansvar. Du har en naturlig förmåga att läsa av och agera i mötet med människor, och du trivs med att bemöta resenärer med professionalism och respekt. Din goda sociala förmåga, din serviceorientering och din känsla för kvalitet, ordning och reda är avgörande. Du behöver vara förtroendeingivande och kunna hantera potentiella konfliktsituationer på ett lugnt och professionellt sätt. Som person är du bekväm med att fatta snabba och välgrundade beslut i olika situationer. Eftersom du kommer att arbeta i team, är det viktigt att du är en god lagspelare med utmärkt samarbetsförmåga.
Välkommen med din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten är en konsultroll via Randstad