You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

detaljer

stockholm kommun, stockholms län
bokadirekt ab stockholm
rekrytering

yrkesområde
service & kundtjänst
specialisering
kundtjänst
kontakt
hanna wide
referensnummer
201429429

jobbdetaljer

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du tillsammans med kundtjänstteamet arbeta för att lösa kundernas ärenden på ett kundfokuserat och effektivt sätt. Du kommer att ingå i chatt-support teamet och använda chatten som ditt främsta arbetsverktyg.

Varmt välkommen med din ansökan!
I denna rekrytering samarbetar bokadirekt med Randstad och har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Hanna Wide, hanna.wide@randstad.se.

se mer

Ta chansen att bli en del av Sveriges största app för bokning av skönhet och hälsa! Bokadirekt befinner sig i en spännande tillväxtfas och söker nu förstärkning av kundtjänstmedarbetare. Detta är en perfekt arbetsplats för dig som brinner för service och vill arbeta i ett roligt företag där det är mycket på gång samtidigt. Du kommer till ett härligt team med god laganda där man peppar varandra för att nå gemensamma mål.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du tillsammans med kundtjänstteamet arbeta för att lösa kundernas ärenden på ett kundfokuserat och effektivt sätt. Du kommer att ingå i chatt-support teamet och använda chatten som ditt främsta arbetsverktyg.

Varmt välkommen med din ansökan!
I denna rekrytering samarbetar bokadirekt med Randstad och har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Hanna Wide, hanna.wide@randstad.se.

kvalifikationer
- Tidigare erfarenhet av arbete med kundkontakt
- Du talar och skriver obehindrat i svenska
- Du har god datorvana
- Meriterande om du tidigare arbetat med chatt-support
- Meriterande om du har tidigare erfarenhet eller intresse av branschen
- Meriterande om du har tidigare erfarenhet eller intresse av IT
För att passa in i rollen tror vi att du är stresstålig och har en positiv inställning till ditt arbete. Vi ser även att du gillar att vara i en miljö där ingen dag är den andra lik. Du är en lagspelare och givetvis tror vi också att du älskar att ge bra service!
ansvarsområden
• Svara på inkommande chattar från kunder
• Ge service och rådgivning kring produkterna
• Hjälpa och vägleda kunder med tekniska frågor
utbildning
- Gymnasieutbildning

Bokadirekt AB Stockholm

ort

Stockholm 111 52 Stockholm kommun, Stockholms Län

beräkna resväg

se mindre

se mer

Bokadirekt är Sveriges största app och marknadsplats för bokning av främst skönhet och hälsa. Med mer än 20 000 anslutna specialister över hela landet gör vi nästan Sveriges alla salonger och mottagningar bokningsbara på ett ställe. Tex frisörer, massörer, fotvårdare, skönhetssalonger, kiropraktorer och mycket mer.

På Bokadirekt.se kan du som konsument söka, boka och betala behandlingar och tjänster med bara några klick. Varje månad besöker 5 miljoner konsumenter bokadirekt.se och det görs över 2 miljoner bokningar via vår hemsida och app.

Bokadirekt sysselsätter 120 medarbetare med kontor i Stockholm, Uppsala, Kalmar och Luleå.

hanna wide

att ansöka är enkelt.
Klicka på ansök och fyll i dina uppgifter. Du får ett konto hos oss som du gärna får hålla uppdaterat och använda om du skulle söka jobb igen.
du får ett bekräftelsemejl.
Nu kommer vi snart att utvärdera hur bra din profil passar för jobbet. Hur lång tid det tar varierar lite beroende på hur många ansökningar vi fått.
passar du för jobbet?
Då kontaktar vi dig för kompletterande frågor. Du får information om hur vi går vidare, t ex intervju, referenser, eventuellt besök hos företaget osv.
vi bokar en intervju.
Intervjun ser olika ut beroende på tjänst och företag. Gemensamt är att du får träffa någon av våra rekryterare, digitalt eller fysiskt.
du presenteras för företaget.
Vi berättar för företaget varför du passar för jobbet och bokar i vissa fall en intervju. Så snart vi får återkoppling från företaget hör vi av oss till dig.
du är rätt för jobbet...
... och jobbet känns rätt för dig. Grattis, då är det dags att skriva anställningsavtal! Vi ser till att du är redo för din första dag på jobbet.