detaljer

randstad sweden
tidsbegränsad
heltid

yrkesområde
it
specialisering
support
referensnummer
201395705

jobbdetaljer

Trivs du med att hjälpa användare? Vill du jobba i en stor miljö där du supporterar tusentals applikationer och användare? Då är detta kanske rollen för dig!
...

Här besvaras samtal och ärenden som rör alla de IT-verktyg som organisationen använder. Det är allt från lösenordsbyten till mer avancerade uppgifter. Då det är en större mängd ärenden som hanteras dagligen är det av stor vikt att arbeta effektivt i bedömningen om du kan lösa ärendet direkt eller om det ska vidare till en nästa instans. Vanliga frågor rör ofta O365, andra Microsoft applikationer, Active directory eller interna system. Till din hjälp finns självklart en gedigen kunskapsdatabas där du har det stödet du behöver för att klara arbetet på bästa sätt. Vi kan tyvärr inte gå ut med vilket bolag kunden är men i nästa steg i processen är detta självklart något du får reda på.

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

se mindrese mer

Trivs du med att hjälpa användare? Vill du jobba i en stor miljö där du supporterar tusentals applikationer och användare? Då är detta kanske rollen för dig!

Här besvaras samtal och ärenden som rör alla de IT-verktyg som organisationen använder. Det är allt från lösenordsbyten till mer avancerade uppgifter. Då det är en större mängd ärenden som hanteras dagligen är det av stor vikt att arbeta effektivt i bedömningen om du kan lösa ärendet direkt eller om det ska vidare till en nästa instans. Vanliga frågor rör ofta O365, andra Microsoft applikationer, Active directory eller interna system. Till din hjälp finns självklart en gedigen kunskapsdatabas där du har det stödet du behöver för att klara arbetet på bästa sätt. Vi kan tyvärr inte gå ut med vilket bolag kunden är men i nästa steg i processen är detta självklart något du får reda på.

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

ansvarsområden
- Tillsammans med dina kollegor ansvarar ni för att ge organisationen stöd inom IT-relaterade frågor. Ni ansvarar för att ärendet hanteras på rätt sätt och eskaleras vidare om så behövs.
erfarenhet
- För att vara den vi söker har du minst ett (1) års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
kompetenser
- office 365
kvalifikationer
- För att vara den vi söker behöver du ha lätt för att lära och tycka om att hjälpa andra människor. Du behöver ha kunskaper som står beskrivna nedan samt att du behöver ha en förmåga att hantera många saker samtidigt.
  - 1 års erfarenhet av liknande uppgifter
  - Kunskap inom support av Office 365
  - Kunskap om Active Directory
  - AD
  - Erfarenhet av att jobba med ServiceNow
  - SNOW
  - Svenska i tal & skrift
  För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
utbildning
- Gymnasieutbildning

Randstad technologies

ort

Borås 503 34 Borås kommun, Västra Götaland

beräkna resväg

Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential!...

se mindre

se mer

Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential!

1 av 6
att ansöka är enkelt.
Klicka på ansök och fyll i dina uppgifter. Du får ett konto hos oss som du gärna får hålla uppdaterat och använda om du skulle söka jobb igen.
2 av 6
du får ett bekräftelsemejl.
Nu kommer vi snart att utvärdera hur bra din profil passar för jobbet. Hur lång tid det tar varierar lite beroende på hur många ansökningar vi fått.
3 av 6
passar du för jobbet?
Då kontaktar vi dig för kompletterande frågor. Du får information om hur vi går vidare, t ex intervju, referenser, eventuellt besök hos företaget osv.
4 av 6
vi bokar en intervju.
Intervjun ser olika ut beroende på tjänst och företag. Gemensamt är att du får träffa någon av våra rekryterare, digitalt eller fysiskt.
5 av 6
du presenteras för företaget.
Vi berättar för företaget varför du passar för jobbet och bokar i vissa fall en intervju. Så snart vi får återkoppling från företaget hör vi av oss till dig.
6 av 6
du är rätt för jobbet...
... och jobbet känns rätt för dig. Grattis, då är det dags att skriva anställningsavtal! Vi ser till att du är redo för din första dag på jobbet.