tillsynsman.

Är du en IT-intresserad och utåtriktad person med erfarenhet av teknisk support sedan tidigare? Här har du möjlighet att bredda din IT-kompetens och tillsammans med dina kollegor ge IT support till verksamhetens användare. Låter detta som något för dig? Sök då rollen redan idag!

Som supporttekniker på Trafikverket kommer du att arbeta betydligt bredare än i en traditionell supportteknikerroll. Tillsammans med dina kollegor agerar du första mottagningspunkt för Trafikverkets användare. Ni har som uppgift att lösa ärenden själva men vid behov lämnas tidskrävande och mer komplexa problem vidare till andra linjens support. Som supporttekniker arbetar du med incidenter, felsökning, integrationer och skräddarsydda/egenutvecklade it-lösningar. Ni jobbar i en windows baserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system.

Här ges du möjlighet att bli Trafikverkets ansikte utåt mot användarna. Du kommer bli en viktig del i organisationen när du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Trafikverket värdesätter medarbetare som vill bidra till en social och trevlig arbetsmiljö och lägger stor vikt vid att man följer överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Man uppmuntrar och strävar efter delaktighet och en miljö där man delar med sig av sina kunskaper. Här blir du en del av en organisation med välutvecklad struktur och en välfungerande supportorganisation. Kamratlighet och service är verksamhetens ledord.. Arbetstiden är förlagd till 07:00-16:00 eller 08:00-17:00. 

I denna rekryteringsprocess kan du bli ombedd att svara på frågor och uppgifter som är kopplade till efterfrågad kravprofil och som mäter generella personliga egenskaper som Trafikverket efterfrågar i myndighetens kompetensförsörjning likaväl som logisk analytisk förmåga och svenska. 

Är du en person med bred teknisk kunskap och generalistkompetens inom IT och vill ta nästa steg i din karriär som supporttekniker? Har du en god kommunikationsförmåga och ett stort teknisk intresse? Isåfall ser vi fram emot din ansökan till denna tjänst där vi på Randstad Technologies hjälper våra samarbetspartners att hitta sin nästa medarbetare!

Som supporttekniker jobbar du med ett brett spektrum av it relaterade arbetsuppgifter. Det innebär till exempel:

• Klienthantering
• Verksamhetsnära IT och teknik
• Hantering av hård- och mjukvara
• Inköp
• Användarsupport (första, andra och tredje linjens)

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och ser det som en självklarhet att du som person bidrar med ett gott arbetsklimat. För att trivas och passa in ser vi gärna att du som person gillar att arbeta proaktivt med problemlösning samt förstår värdet av god service. Vidare bör du uppskatta en roll där du som person får en bred och omväxlande teknisk roll där du får möjlighet att arbeta med utvecklingsarbete och där varje dag erbjuder nya utmaningar.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Har du jobbat med it-support och gillar problemlösning? Är det viktigt för dig att ge det lilla extra? Är du sugen på nya utmaningar och vill vara en del av ett engagerat team där service är A och O? Isåfall ser vi fram emot din ansökan!

Vi söker just nu dig som har jobbat med IT support i minst 6 månader och har ett stort intresse för IT och vill lära dig mer. Du sätter stolthet i att ha nöjda användare och nöjer dig inte bara med att lösa problemet utan vill göra det med så bra service som möjligt. Du är tekniskt duktig och intresserad av att fördjupa dig och förstå hur problemet uppstått.

Här får du jobba i en större organisation i Göteborg där service är ett nyckelord och genomsyrar hela kulturen. Supporten innefattar främst Microsofts tjänster och produkter samt företagsspecifika applikationer. Du kommer också arbeta med att skapa och hantera konton i Active Directory och Exchange samt även viss databashantering.

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Sista ansökningsdag 2023-12-16.