customer service manager.

Vi söker dig som har:

•  Flera års erfarenhet som ledare.
•  Relevant eftergymnasial utbildning.
•  Starkt kommersiellt tänk och passion för försäljning.
•  Kan arbeta självständigt och gillar att ta ansvar.
•  Är proaktiv och förändringsorienterad.
•  God förståelse för norska.
•  Mycket god engelska i tal och skrift.
•  Erfarenhet från internationell eller nordisk organisation.

Som person är du:

• Respektfull, modig, innovativ och ansvarsfull, detta är även NutraQ`s grundvärden.
•  Lagspelare.
•  Resultat- och lösningsorienterad.
•  Strukturerad, noggrann och tydlig.
•  Motiveras av utveckling och att hitta nya vägar/metoder/lösningar.
•  Förmåga att skapa goda relationer internt och med våra partners.

Som Customer service manager är du ansvarig för att kundtjänstens dagliga arbete fungerar. Det innebär bland annat:

•  Personalansvar och coaching av medarbetare.
•  Att sätta och rapportera KPI:er till CCO
•  Avvikelsehantering
•  Att sätta landsspecifik kundservicestrategi och implementera åtgärder i linje med företagets strategi.
•  Att driva interna strategiska och operativa projekt.
•  Verka för god försäljning, kundnöjdhet, effektivitet och lojalitet.

Tjänsten ställer stora krav på tvärfunktionellt arbete då du har kontakt med de flesta avdelningar inom företaget.  

Vi ser fram emot din ansökan senast 2023-10-10. 

I den här rekryteringen samarbetar vi med Randstad. För frågor är du välkommen att kontakta Rekryteringsspecialist Anne Hansson, anne.hansson@randstad.se eller Annika Grimelund, annika.grimelund@randstad.se

Varmt välkommen med din ansökan!