Tysktalande kundtjänstmedarbetare till Radonova i Uppsala.

Detaljer

Kontakt:
Markus Balldin, 
+46702844965, 
markus.balldin@randstad.se
Sista ansökningsdag:
2021-05-16
Omfattning:
Heltid
Anställningsform:
Tillsvidare
Ort:
Uppsala län, 
Uppsala kommun
Kategori:
Kundtjänst, service, handel
Specialisering:
Kundtjänst

arbetsbeskrivning.

Vi söker nu en tysk- samt svensktalande kundtjänstmedarbetare till Radonova i Uppsala. Har du erfarenhet av kundservice? Talar samt skriver du obehindrat på både tyska och svenska? Då kan detta vara en intressant möjlighet för dig.

Radonova, som är ett bolag inriktat på mätning av radon, befinner sig i en tillväxtfas och söker därför dig som vill arbeta med kundservice och säljsupport. Kunderna är allt från privatpersoner till företag och myndigheter i över 50 länder. Radonova är ett företag där du får ta mycket eget ansvar och där varje medarbetare arbetar efter följande motto: Engagemang, lojalitet, ödmjukhet och professionalism.

Detta är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Randstad och att du anställs direkt hos Radonova. Alla frågor rörande rekryteringsprocessen tas via Randstad. 

ansvarsområde.

I rollen som tysk- samt svensktalande kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med kundservice och säljsupport. Stort fokus kommer ligga på kundsupport via telefon, mail samt chatt både mot såväl den svenska som tyska marknaden. I rollen kommer du supportera i radonrelaterade ärenden som till exempel rör beställning, mätning samt resultat. Exempel på arbetsuppgifter är:

  • Kundsupport via telefon, mail samt chatt. 
  • Registrering av order. 
  • Diverse administrativa uppgifter. 
  • Ta emot reklamationer från kunder. 
  • Registrera kunddata i system.
  • Medverka i granskning, analys och rapportering av radonmätningar. 
  • Vid behov vara behjälplig i paketering av utgående leveranser. 

arbetstider.

Heltid. Måndag - fredag dagtid. 

kvalifikationer.

Vi ser att du uppfyller följande krav för att lyckas i rollen:

  • Obehindrade språkkunskaper i tyska samt svenska, både i tal och skrift. 
  • Tidigare erfarenhet av service, med fördel inom kundservice eller kundtjänst. 
  • Du har god datavana, med fördel vana av Excel, och sätter dig därmed snabbt in i nya system.  

Vi ser det som meriterande om du även har någon ytterligare språkkunskap, med fördel danska. 

Som person är du serviceminded, samarbetsvillig samt noggrann. Det är viktigt att du trivs i samtalet med kund samt säkerställer att ditt arbete håller hög kvalitet. 

ansökan.

Urval och intervjuer kommer ske löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Ansök därför så snart som möjligt. 

om Radonova Laboratories AB.

Med vårt moderna laboratorium i Uppsala är vi världsledande vad gäller mätning av radon, med kunder i över 50 länder. Vi är runt 25 personer som arbetar inom produktion, analys, försäljning, support och forskning/utveckling. Vi arbetar utifrån ett kundorienterat perspektiv, och vår målsättning är att alltid överträffa kundens förväntningar vad gäller kvalitet, service och bemötande.

https://www.radonova.se