Teknisk specialist vävnadsdiagnostik till Roche UK i Stockholms län.

Publicerad:
2017-11-13
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Peter Janson
Telefonnummer:
072-5883223

Detaljer

Publicerad:
2017-11-13
Ort:
Stockholms län
Kategori:
Life Science
Specialisering:
Applikation & support
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201092311
Kontakt:
Peter Janson
Telefonnummer:
072-5883223

Beskrivning

Är du strukturerad, noggrann och en problemlösare? Är du självgående, serviceinriktad, nyfiken och tycker om att jobba i team? Lockas du av en internationell tjänst hos ett världsledande företag? Då kan rollen som teknisk specialist inom vävnadsdiagnostik på Roche Diagnostics vara rätt för dig!

Roche’s Regional Support Centre för Norden och UK är baserat i Burgess Hill (West Sussex, England). Här arbetar ett 80-tal personer med teknisk och vetenskaplig support till kunder i England, Irland, Sydafrika, Danmark, Finland, Norge och Sverige. Kunderna utgörs till största delen av sjukhus-baserade laboratorier, referenslaboratorier, medicinska forskningslaboratorier och laboratorier inom läkemedelsforskning och utveckling.

Roches Tekniska supportenhet arbetar med; installationer, planerade underhåll, tekniks felsökning, och kundutbildningar. Vi söker dig som vill arbeta med service och problemlösning via telefon men även på plats hos våra kunder. Mer specifikt blir dina arbetsuppgifter att:

  • Identifiera och felsöka komplexa frågor rörande Roches instrument inom vävnadsdiagnostik
  • Agera teknisk support via telefon åt våra kunder och fältbaserade medarbetare. I förekommande fall även på plats hos kund.
  • Ta lead på tekniska support-ärenden och hantera dialogen mellan kund, fältbaserad tekniker och Roches globala organisation.
  • Information och kunskapsöverföring, du kommer att fungera som spindeln i nätet mellan olika affärsområden försåväl interna som externa kunder
  • Ta ansvar för produktlanseringar och tekniska uppdateringar för Roches kunder.
  • Genomföra utbildningar för Roches medarbetare och kunder.
Denna roll är baserad på Roche UKs huvudkontor i Burgess Hill, men du kommer även att besöka dina kunder och kollegor i Sverige 3-4 gånger per år. Du kommer till ett internationellt team som delar en stark team-känsla, internationella erfarenheter och intresset för teknik, histopatologi och Roches kunders frågeställningar.

Kvalifikationer:
Du som söker denna roll har önskan att påverka din egen framtid i en internationell organisation med stora utvecklingsmöjligheter! Du har en utbildning inom elektronik, medicinteknik eller liknande och erfarenhet från teknisk felsökning. Erfarenhet av felsökning av medicinteknisk eller laboratorieutrustning är starkt meritierande.

Vi söker dig med stark problemlösningsförmåga som har god känsla för kundservice. Du besitter god kommunikativ förmåga, och är en lagspelare med eget driv.

Ansökan och information:
I denna rekrytering samarbetar Roche Diagnostics med Dfind Science & Engineering. För mer information om rollen, kontakta rekryteringskonsult Peter Janson, 072-5883223. Sök tjänsten via https://www.dfind.se/science-engineering/ senast 19e November 2017.

Om Roche:
Roche är världens största bioteknikföretag och ett av de snabbast växande företagen inom diagnostik och läkemedel. I mer än 100 år har Roche arbetat med upptäckt, utveckling och tillverkning av nya läkemedel. Vår forskning omfattar alla stadier av förebyggande, diagnos och behandling av sjukdomar för att ge människor bättre hälsa och livskvalitet. Roches Diagnostics huvudkonor i UK, Burgess Hill, West Sussex, har cirka 560 anställda. Roche Diagnostics är världsledande inom in vitro-diagnostik och vävnadsbaserad cancerdiagnostik och har ett stort utbud av produkter för diabeteskontroll. Läs mer om Roche på www.roche.se