teknisk kundtjänstmedarbetare till bokadirekt.

Detaljer

Kontakt:
Hanna Wide, 
+46720649106, 
hanna.wide@randstad.se
Sista ansökningsdag:
2022-05-26
Omfattning:
Heltid
Anställningsform:
Tillsvidare
Ort:
Stockholms län, 
Stockholm kommun
Kategori:
Kundtjänst, service, handel
Specialisering:
Kundtjänst

arbetsbeskrivning.

Är du intresserad av teknik och vill arbeta inom kundtjänst? Då har vi ett perfekt jobb för dig. Bokadirekt befinner sig i en spännande tillväxtfas och söker nu en kundtjänstmedarbetare till secondline.  Du kommer till ett härligt team med god laganda där man peppar varandra för att nå gemensamma mål.

kvalifikationer.

  • Tidigare erfarenhet av arbete med kundkontakt  
  • Du talar och skriver obehindrat i svenska
  • Du har god datorvana 
  • Du har tidigare erfarenhet eller intresse av IT 
Som person gillar du problemlösning och är analytiskt lagd. Vi tror också att du är stresstålig och har en positiv inställning till ditt arbete.  Vi ser även att du gillar att vara i en miljö där ingen dag är den andra lik. Du är en lagspelare och givetvis tror vi också att du älskar att ge bra service.

ansvarsområde.

I rollen som kundtjänst inom secondline  kommer du att agera kundsupport i främst chatten. Du kommer att hjälpa kunderna med installationer och felsökning av kortterminaler samt kvittoskrivare. Det kan även handla om problemsökning och problemlösning i kundernas kassa/bokningssystemet. Telefon kan även förekomma men fokus kommer vara på chatt. 

ansökan.

Sista ansökningsdag 2022-05-26 urval kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 

För det här uppdraget samarbetar vi med Randstad där rekryteringskonsult Hanna Wide, hanna.wide@randstad.se gärna svarar på dina frågor. 

om Bokadirekt AB Stockholm.

Bokadirekt är Sveriges största app och marknadsplats för bokning av främst skönhet och hälsa. Med mer än 20 000 anslutna specialister över hela landet gör vi nästan Sveriges alla salonger och mottagningar bokningsbara på ett ställe. Detta omfattar t ex frisörer, massörer, fotvård, skönhetssalonger, kiropraktorer och mycket mer.

På bokadirekt.se kan du som konsument söka, boka och betala behandlingar och tjänster med bara några klick. Varje månad besöker 4 miljoner konsumenter bokadirekt.se och det görs över 1,3 miljoner bokningar via vår hemsida och app.
Bokadirekt och vårt systersystem itsperfect sysselsätter mer än 60 medarbetare med kontor i Stockholm, Uppsala, Kalmar och Luleå.

https://www.bokadirekt.se