Teamledare kundservice Uppsala.

Detaljer

Publicerad:
2019-10-02
Ort:
Uppsala, Uppsala län
Kategori:
Administration & kontor
Specialisering:
Ledning
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201249575
Sista ansökningsdag:
2019-10-15
Kontakt:
Emelie Prokop
Är du en driven, positiv och engagerad person som trivs med att leda ett team? Har du tidigare erfarenhet från kundservice och förändringsarbete? Då har vi det perfekta uppdraget för dig! Vi söker nu för kunds räkning en teamledare till kundtjänst i Uppsala med start omgående.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

ansvarsområden.

Du kommer att arbeta tillsammans med ett litet team på kundservice som även har hand om receptionen på företaget. Du kommer att genomföra ett förändringsarbete där kundservice ska kunna svara kunden direkt i större utsträckning än idag.

Som teamledare kommer du arbeta med uppföljning av samtal genom hela organisationen. Fick kunden återkoppling?

Du kommer även vara delaktig i det operativa jobbet vid behov.

omfattning.

Heltid, mån-fre, kontorstid. Visstidsanställning 6 månader.

kvalifikationer.

Du är positiv och engagerad och har ett starkt driv. Du är bra att kommunicera och att få med dig gruppen. Vidare är du logisk, analytisk och trivs med att förändra och förbättra.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

erfarenhet.

Du har tidigare erfarenhet av kundservice och reception. Vi ser att du som söker även har erfarenhet av någon typ av förändringsarbete. Meriterande är att du har arbetat med projektledning eller teamledning innan.

ansökan.

Sista ansökningsdag 2019-10-15, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Emelie Prokop, konsultchef, emelie.prokop@randstad.se
om randstad.

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.