Teamledare för supportteam i Solna i Stockholm

Publicerad: 2017-06-20
Ort:
Stockholm, Stockholms län
Kategori:
IT
Specialisering:
Ledning
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201060076
Kontakt:
Peter Letowski
Känner du dig redo att ta nästa steg och bli Teamledare för en grupp supporttekniker? Nu har du möjligheten att få utveckla ditt ledarskap och ta tag i utmaningar utöver de vanliga arbetsuppgifterna.

Som konsult hos Dfind IT har du fantastiska karriärmöjligheter. Vi erbjuder dig en stabil tillsvidareanställning med goda utvecklingsmöjligheter för dig som visar driv och intresse. Att jobba som konsult hos Dfind IT är ett utmärkt sätt att bygga på sitt CV med olika kompetenser inom IT. Vi jobbar med både stora som små kunder inom många olika branscher vilket gör att vi kan erbjuda våra konsulter spännande och varierade uppdrag på olika platser i Stockholm.

Vår kund är en aktör inom fastighetsbranschen och är placerat i Arenastaden. Teamet av support/onsite tekniker kommer senast i Augusti behöva en ny Teamledare. Kunden har it-tekniker på några olika ställen i Sverige. Eftersom tjänsten innebär en del resor så krävs körkort B.

Teamet består av 6 personer varav 2 av dem är konsulter. Som teamledare kommer du att ansvara för att stötta teamet via deras mail- och telefonsupport, se till att det är bra stämning i teamet, styra gruppen mot mål, introducera nyanställda, analysera statistik och föreslå utvecklingsmöjligheter, kompetensutveckla, arbeta med processer och rutiner, prioritera ärenden utanför de ”vanliga” supportfrågorna, informera användare vid driftstörningar, rapportera status till ledningen, arbeta med schemaläggning och arbetsfördelning.

Krav

  • God erfarenhet av supportarbete
  • Erfarenhet inom IT som dispatcher, koordinator, utbildare, ”spindeln i nätet” eller liknande
  • Duktig administratör
  • Kommunikativ förmåga
  • Flytande svenska
  • Körkort B
Meriterande

  • Erfarenhet av båda desk- och onsitearbete
  • Supportspecialist eller högre
  • Tidigare haft en ledande position
Som person har du lätt att samarbeta, är prestigelös och kan fatta snabba beslut. Du är kommunikativ, strukturerad och har en förmåga att prioritera i ditt arbete.

Ansökan

Är du personen vi söker? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Ansökningar och intervjuer sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig peter.letowski@dfind.se

Start: Senast Augusti, intervjuer sker löpande

Ort: Stockholm, Solna / Arenastaden

Omfattning: Heltid

Uppdragsgivare: Dfind IT

Organisations-/företagsbeskrivning

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Keep Improving.