Supporttekniker/helpdesk i Uppsala.

Publicerad:
2019-05-10
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Olivia Wijkmark

Detaljer

Publicerad:
2019-05-10
Ort:
Uppsala, Uppsala län
Kategori:
IT
Specialisering:
Support
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201219641
Sista ansökningsdag:
2019-05-31
Kontakt:
Olivia Wijkmark

Beskrivning

För start omgående söker vi nu en kontaktskapande och social supporttekniker med brinnande intresse för IT. Du blir inledningsvis anställd av Dfind IT och kommer att ha goda möjligheter till anställning direkt hos vår kund efter avslutat uppdrag.

Arbetsbeskrivning
Din främsta uppgift är att hjälpa användare hos vår kund i Uppsala med problemlösning, såväl högt som lågt. Vi söker dig med god servicekänsla och som tycker att det är roligt att arbeta med IT-support. Vidare bör du ha goda kunskaper i svenska och vara duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift.

Du kommer att ingå i ett mindre team som ansvarar för IT-supporten hos en av våra kunder i Uppsala. Som medlem i teamet är du delaktig i den kontinuerliga utvecklingen av åtagandet och får sätta dig in i en intressant teknisk miljö. Du har även mycket kontakt med såväl drifttekniker som systemutvecklare.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har någon form av IT-utbildning och som allmänt är väl orienterad inom datoranvändning, användning av Windows-operativsystem, Office-programvara etc.

Vi ser gärna att du har ett eller ett par års erfarenhet av IT-support.

Det är meriterande om du har specifik kompetens uppbyggd inom något eller några av följande områden:

• Active Directory

• Exchange

• VPN

• Nätverk

• Installation och konfiguration av Windows-operativsystem

• Ärendehantering

• ITIL

• IT-support

• Citrix

• Service-Desk verktyg

Vi tror att du som trivs i rollen är glad, positiv och hjälpsam oavsett problemställning och om motparten finns på telefon, mail, eller på plats ute hos kunder. Din inställning är positiv och du går in i dina supportärenden med en härlig, glittrande energi. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Tjänsten är på heltid med placering i Uppsala med start omgående.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Dfind IT
Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag som erbjuder en omväxlande karriär som konsult inom IT. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Hos oss har du möjlighet att utveckla din kompetens och bygga ditt nätverk genom olika uppdrag hos våra kunder samtidigt som du får stöd och vägledning från din konsultchef. Dessutom erbjuder vi bland annat webbaserade IT-utbildningar och kompetensutvecklande seminarier.

Självklart har vi också kollektivavtal och förmåner som försäkringar, friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort.

Dfind IT ingår idag i Randstadkoncernen, världens största HR-serviceföretag. Den 1 juni byter Dfind IT namn till Randstad. Vi behåller dock vår organisation och inte minst vår starka specialisering mot IT inom det som blir Randstad Technologies.

Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Olivia Wijkmark, olivia.wijkmark@dfind.se