supporttekniker till uppdrag i Stockholm.

Detaljer

Kontakt:
Jasmine Jansson, 
jasmine.jansson@randstad.se
Sista ansökningsdag:
2019-12-31
Omfattning:
Heltid
Anställningsform:
Tillsvidare
Ort:
Stockholms län, 
Stockholm kommun
Kategori:
IT
Specialisering:
Support

arbetsbeskrivning.

Du erbjuds en utmanande och varierande tjänst där du får möjlighet att arbeta med flera användare, IT-miljöer och teknologier.
 
I rollen kommer du att supportera genom telefon, ärendehanteringssystem och  fjärrstyrning. Där du bland annat kommer utföra felsökning på klientnivå, samt agera rådgivande och lösa alla möjliga sorters IT-relaterade problem.  Här får du möjligheten att utvecklas och bli en del av ett kompetent och sammansvetsat team.


ansvarsområde.


  • Support av Windows operativsystem med standardapplikationer och programvaror
  • Konfiguration och administration av molnlösningar såsom Office365
  • Självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem kopplat till IT
  • Kontrollera att datorparken är modern, funktionell och fungerar säkerhetsmässigt
  • Anpassa nya datorer och datorprogram för att passa företagets behov
  • Testa att nya datorer och program fungerar
  • Utbilda användare i nya applikationer och system
  • Lösa varierade driftstörningar och frågor kring nätverk
  • Ta emot alla ärenden lokalt och vara kontaktperson mot extern servicedesk
  • Felsökning av hårdvara och olika verksamhetsspecifika applikationer
  • Lägga upp nya användare och andra kontoförändringar i Active Directory

omfattning.

Heltid 8-17

kvalifikationer.

Vi tror att du har  arbetslivserfarenhet från en roll som helpdesk/support-tekniker. Vidare har du ett brinnande intresse för teknik och är nyfiken på att lära dig nytt. Troligtvis har du erfarenhet från PC-klienter, Windows OS, samt grundläggande kunskaper inom Office 365 och Active Directory.
 
Som person är du social, utåtriktad och du trivs med att kommunicera med både kunder och kollegor. Du är en problemlösare som gillar att hjälpa och är inte rädd för att ta dig an nya utmaningar. Vidare är du engagerad, prestigelös, självgående, pålitlig och ansvarstagande.

ansökan.

Vi ser fram emot din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande, så ansök gärna så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta oss. Detta är en konsultuppdrag.
 


om Randstad.

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.

https://www.randstad.se