Supportmedarbetare i Luleå.

Publicerad:
2018-02-13
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Hugo Sundlöf

Detaljer

Publicerad:
2018-02-13
Ort:
Luleå, Norrbottens län
Kategori:
Administration & kontor
Specialisering:
Administration
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201124797
Sista ansökningsdag:
2018-03-11
Kontakt:
Hugo Sundlöf

Beskrivning

Vi söker dig som har en stor vilja att få arbeta med service och motiveras av mötet med andra människor. Du har gymnasiekompetens och din kommunikationsförmåga är mycket god såväl i tal som i skrift, både på svenska och engelska. Som person är du mycket engagerad, positiv och har en hög grad av servicekänsla. Du gillar att ge professionell support och har med fördel ett tekniskt intresse. Vidare är du resultatorienterad, målmedveten och har viljan att göra det lilla extra för att nå hög kundnöjdhet.

Uppdraget är en del av vår konsultuthyrning. Du kommer vara anställd av randstad och arbeta som konsult hos vår kund.

Uppdragsgivare: Randstad AB
Ort: Luleå
Omfattning: Heltid

Kvalifikationer:

  • Godkända gymnasiebetyg
  • Erfarenhet av arbete inom exempelvis service/kundsupport/kundtjänst
  • Intresse för IT, support och felsökning
  • God pedagogisk förmåga
  • Förståelse av ekonomi.
  • Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska
Meriterande:

  • Tidigare erfarenhet av arbete av kundtjänst, service eller växel
Arbetsbeskrivning:
I rollen som supportmedarbetare kommer du att arbeta för att ge utomordentlig service till företagets kunder, där datorn och telefon blir dina viktigaste verktyg. Du kommer att ha kontinuerlig kundkontakt och hantera ärenden gällande IT-lösningar och liknande. Vidare arbetar du i ett sammansvetsat team där ni arbetar efter tydliga målsättningar.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett vänligt och tillmötesgående bemötande till anställda och kunder via telefon. Du har ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete och dina projekt framåt. Du har lätt för att samarbeta i team och är bra på att planera och organisera ditt arbete. Du är angelägen om att hålla hög kvalitet i ditt arbete.

Som konsult förväntas du snabbt komma in i nya organisationer och sätta dig in i olika kulturer och system på kort tid. Tjänsten innebär många kontakter och det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person är du analytisk och noggrann. Du är affärsmässig, drivande och van att arbeta självständigt. Därtill förväntas det att du levererar och bidrar med kompetens, effektivitet och erfarenhet.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-03-11, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Hugo Sundlöf, jr konsultchef, hugo.sundlof@randstad.se