Studenter för långsiktiga uppdrag hos ICA Banken i Borås

Publicerad: 2017-05-30
Ort:
Borås, Västra Götalands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Deltid
Referensnummer:
201057475
Sista ansökningsdag:
2017-06-30
Kontakt:
Kim Flemström
Har du pågående högskolestudier inom exempelvis ekonomi eller administration, har minst ett år kvar av dina studier och söker ett långsiktigt deltidsjobb? Skulle du dessutom beskriva dig som kundorienterad, ordningsam och en fena på att ge service? Då har vi på Randstad nästa uppdrag för dig. Vi söker nu, för start den 21 augusti, positiva kundrådgivare till vår studentpool i Borås.

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Borås

Omfattning: Deltid, arbetstiderna är förlagda mellan 07:50-20:10 (du jobbar i pass om cirka 3-5 timmar under terminerna och heltid om somrarna). Uppdraget startar den 21 augusti och gäller tillsvidare.

Om ICA Banken:
ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.

ICA Banken som startade sin verksamhet 2001 har idag över 680 000 kunder, ca 330 medarbetare och ingår i ICA Gruppen. Huvuddelen av verksamheten ligger i Borås och ICA Banken har sitt säte i Stockholm, Solna.

ICA Bankens affärsidé är att genom finansiella tjänster göra varje dag lite enklare för ICAs kunder, samt öka kundernas lojalitet till ICA och minska ICA-butikernas och ICA ABs transaktionskostnader för främmande bank- och kreditkort.

Arbetsbeskrivning:
Med rätt inställning får du hos oss möjligheten att lära dig om fler områden och vidareutveckla din kompetens. Ica Banken jobbar mycket med coaching och ser det nämligen som en självklarhet att hjälpa sina anställda att utvecklas.

I rollen som kundrådgivare är dina arbetsuppgifter att;

  • hantera inkommande samtal gällande försäkringar, lån och andra bankfrågor.
  • spärra och beställa nya kort, skicka hem förfrågningar vid intresseanmälningar.
  • hjälpa till med transaktioner och saldoförfrågningar.
Kvalifikationer:
Här behöver du ha:

  • Pågående högskolestudier (minst ett år kvar) inom relevant område som till exempel ekonomi, administration, dataekonomi eller personal.
  • God dator- och programvana.
  • Goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift.
För den här tjänsten är det allra viktigaste för oss att du har rätt inställning och alltid sätter kunden i främsta rummet. Att du brinner för service och sälj samtidigt som du är strukturerad och ordningsam värdesätter vi högt. Har du dessutom en god förmåga att hålla en professionell ton i samtal och är positiv kommer du att bli en uppskattad kollega hos oss.

Plus (men inte krav) är om du har erfarenhet från ett serviceyrke och/eller har jobbat med sälj tidigare.


Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.


Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-06-30, Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Kim Flemström | kim.flemstrom@randstad.se | eller | Josefin Andersson | josefin.andersson@randstad.se |