Servicesamordnare till Garantgruppen.

Publicerad:
2019-02-28
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Andrea Trägårdh

Detaljer

Publicerad:
2019-02-28
Ort:
Linköping, Östergötlands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201197738
Sista ansökningsdag:
2019-03-31
Kontakt:
Andrea Trägårdh

Beskrivning

Är du serviceinriktad med ett stort intresse för teknik? Har du dessutom tidigare erfarenhet av kundservice eller liknande? Då kan det vara dig vi söker. För kunds räkning söker vi nu en kundorienterad servicesamordnare till Garantgruppen i Linköping.

Garantgruppen är en auktoriserad serviceorganisation i Sverige för garantiservice på bland annat vitvaror och värmepumpar. De har idag ca. 80 auktoriserade serviceverkstäder runt om i landet och kontoret i Linköping.

Arbetsbeskrivning
I tjänsten som servicesamordnare kommer du bland annat:

  • Hantera beställningar av reservdelar
  • Ta emot felanmälningar via mail och telefon
  • Validera fel på värmepumpar
  • Registrering av order
  • Supportfunktion via telefon
Kvalifikationer

  • Erfarenhet av Kundtjänst, gärna teknisk inriktning
  • Fullständig gymnasieutbildning
  • Flytande kunskaper i tal och skrift i både svenska och engelska
Vi ser att du har några års erfarenhet av kundtjänst eller BackOffice och arbetar med god vana både med telefon och e-post som huvudsakligt arbetsredskap. Du har ett stort tekniskt intresse, och är det inom vitvarubranschen är det meriterande. Det viktigaste är att du är intresserad av att lära dig det du inte kan idag. Du är ansvarstagande och kan hantera olika situationer som kan uppstå i olika samtal och du har alltid kunden i fokus.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad ett av världens största företag inom rekrytering och bemanning. Vi hjälper både stora och små organisationer att hitta rätt personal. Det innebär att vi kan erbjuda hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Så oavsett om du söker extrajobb eller fast anställning har du hamnat helt rätt. Vi har goda möjligheter att hitta rätt karriärvägar för just dina önskemål.

Sista ansökningsdag: 2019-03-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Andrea Trägårdh, andrea.tragardh@randstad.se