serviceinriktad 1st line support till företag i Arlandastad.

Publicerad:
2019-08-16
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Jennifer Wentling

Detaljer

Publicerad:
2019-08-16
Ort:
Stockholm, Stockholms län
Kategori:
IT
Specialisering:
Support
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201239219
Sista ansökningsdag:
2019-08-31
Kontakt:
Jennifer Wentling

Beskrivning

Serviceinriktad 1st line support till företag i Arlandastad

arbetsbeskrivning.

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

ansvarsområden.

Du kommer att arbeta på kundens IT-avdelning på deras huvudkontor beläget i Arlandastad. IT-avdelningen består av två personer där du tillsammans med både de svenska och centrala IT-kollegorna kommer att arbeta med drift och support av applikationer, teknisk infrastruktur och konfigurationer. Din primära arbetsuppgift är att bemanna Servicedesk under fasta arbetstider och assistera både enskilda användare eller hela anläggningar i frågor och problem gällande applikationer, användarhårdvara, accesser etc. Support sker huvudsakligen via telefon, e-post eller i direktkontakt med interna användare. Du kommer att ta emot, behandla och avsluta ärenden via kundens ärendehanteringssystem, som även används av övriga länder inom deras koncern. Då verksamhetens IT-lösningar har en mycket central roll kommer du att bli en uppskattad medarbetare där du kommer ha många kontakter inom kontor, produktion, säljare, underleverantörer samt internationella IT-kollegor i koncernen.

omfattning.


Heltid
Arbetstid: Mån-fre



kvalifikationer.

Du är en serviceinriktad person som tycker det är roligt att arbeta inom IT, har en naturlig fallenhet för problemlösning och ett driv att ge människor bästa möjliga service och bemötande. Du är en glad och strukturerad individ som inte drar dig för att kavla upp ärmarna när tempot är högt och tiden knapp!

Utöver detta ser vi även att du har:

  • Tidigare erfarenhet av arbete inom Windows-miljö
  • Tidigare erfarenhet av arbete inom nätverk
  • Tidigare erfarenhet av arbete i Active directory
  • Tidigare erfarenhet av användarsupport på hård- och mjukvara
  • Uttrycker dig väl i skrift, både på svenska och engelska
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

erfarenhet.

Du har arbetat i liknande roll under minst 6 månader

ansökan.

2019-08-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Kontakta Jennifer Wentling, jennifer.wentling@randstad.se
om randstad.

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.