Norsktalande Kundtjänstmedarbetare i Göteborg.

Publicerad:
2019-02-07
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Johanna Nygren

Detaljer

Publicerad:
2019-02-07
Ort:
Göteborg, Västra Götalands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201202795
Sista ansökningsdag:
2019-03-07
Kontakt:
Johanna Nygren

Beskrivning

För kunds räkning, med kontor i Mölndal söker vi en norsktalande kundtjänstmedarbetare med start så snart som möjligt. Kunden är verksam inom rengöringsutrustning.

Arbetsbeskrivning

Som norsktalande Kundtjänstmedarbetare kommer ditt huvudsakliga fokus vara att serva och supportera kunds norska organisation och de norska kunderna via mail och telefon. Du följer och administrerar orderprocessen, från beställning och registrering till leverans. Ditt primära fokus kommer att vara på den norska marknaden men stöttar även upp andra i teamet.

Vanligt förekommande arbetsuppgifter:

• Hantera daglig dialog med kunder för att skapa förståelse för kundernas behov och i förlängningen säkerställa hög servicenivå och leveranssäkerhet

• Produktrådgivning

• Orderhantering

• Säljsupport i form av merförsäljning, prisuppgifter etc.

• Besvara leveransförfrågningar

• Hantera reklamationer

Kvalifikationer:

• Då du arbetar mot våra norska kunder är det en förutsättning att du behärskar norska i tal och skrift

• Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift

• God datorvana – det är meriterande om du har erfarenhet av SAP eller annat affärssystem

• Tidigare erfarenhet från service- och administrativa roller

• Vi kommer lägga stor vikt vid din personlighet - din inställning och din känsla för god service kommer att vara avgörande.

• För att passa in hos oss är det viktigt att du är en lagspelare som sätter teamet före dig själv och att du bidrar till kontorets goda stämning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Kvalifikationer

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad ett av världens största företag inom rekrytering och bemanning. Vi hjälper både stora och små organisationer att hitta rätt personal. Det innebär att vi kan erbjuda hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Så oavsett om du söker extrajobb eller fast anställning har du hamnat helt rätt. Vi har goda möjligheter att hitta rätt karriärvägar för just dina önskemål.

Sista ansökningsdag: 2019-03-07, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Johanna Nygren | johanna.nygren@randstad.se