Kundtjänstmedarbetare till globalt företag i Umeå.

Detaljer

Kontakt:
Ida Fågelqvist, 
073-85 66 899, 
ida.fagelqvist@randstad.se
Sista ansökningsdag:
2019-12-09
Omfattning:
Heltid
Anställningsform:
Tidsbestämd
Ort:
Västerbottens län, 
Umeå kommun
Kategori:
Kundtjänst, service, handel
Specialisering:
Kundtjänst

arbetsbeskrivning.

Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänstmedarbetare som har stark servicekänsla och god telefonvana. Du kommer att arbeta mot norska slutkunder, så vi ser det som starkt meriterande om du har tidigare erfarenheter av norska språket.

Uppdraget startar 9 december 2019 och kommer att pågå till 31 augusti 2020.

Vi tillämpar ett löpande urval i denna rekryteringsprocess så ansök redan idag!   

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss 

ansvarsområde.

Dina arbetsuppgifter består bland annat av att ta emot inkommande samtal från kunder, besvara frågor över telefon och mail samt guida kunder till olika lösningar.
 
 Du kommer även att arbeta med:

 •       Faktura- och reskontrafrågor.
 •       Återbetalningar.
 •       Informera våra kunder om gällande avtalsvillkor.
 •       Övriga avtalsadministrativa uppgifter.

omfattning.

ort: Umeå.

omfattning: Heltid med start 2019-12-09. Anställningen är tidsbegränsad t.om 2020-08-31.  

kvalifikationer.

I rollen som kundtjänstmedarbetare är du noggrann, serviceminded och utåtriktad. Då kundföretaget jobbar tillsammans i team så är det viktigt att du är en lagspelare. Vi söker dig som har god datorvana samt behärskar svenska och engelska såväl i tal som skrift. Vi ser också gärna att du har tidigare erfarenheter från det norska språket, och om du jobbat med serviceyrken och/eller kundtjänst så är det meriterande. Då arbetstempot ibland är högt så är det viktigt att du kan hantera stressiga situationer.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

ansökan.

Sista ansökningsdag 2019-12-09 urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För mer information: kontakta Ida Fågelqvist, konsultchef 073-85 66 899 eller Kristina Karlsson, konsultchef, 070-57 73 461.

om Randstad.

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.

https://www.randstad.se