Kundtjänstmedarbetare med känsla för service! i Karlskrona

Publicerad: 2017-05-12
Ort:
Karlskrona, Blekinge län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201052353
Sista ansökningsdag:
2017-07-24
Kontakt:
Markus Balldin
Är du en person som brinner för kundservice? Drivs du av att hjälpa andra att finna svar på sina frågor? Har du lätt för att ta ansvar för hela processen från fråga till lösning, och vill att kunden ska få en positiv upplevelse av att få ha pratat med just dig? Trivs du i en kommunikativ roll? Då är det dig vi söker till rollen som Kundtjänstmedarbetare hos vår kund i Karlskrona!

Arbetsbeskrivning
Din arbetsdag kommer övergripande att bestå av att besvara inkommande samtal från företagskunder där din uppgift är att hitta den bästa möjliga lösningen. Du kommer att sträva efter att ge kunderna rätt information och skapa goda kundmöten. Huvudsakligen arbetar du över telefon med inkommande samtal, men det kommer även att bli aktuellt med mailkontakt. Du kommer att arbeta i en kontorslandsskapsmiljö med härliga kollegor runt dig där alla strävar efter att ge kunderna det bästa möjliga bemötandet.

Om dig
För att trivas i rollen ser vi att du tycker om att arbeta kommunikativt över telefon, och drivs av att ge kundservice i toppklass! Som person tror vi att du är serviceminded, lyhörd och lösningsorienterad. Du anstränger dig gärna lite extra för att göra kunden så nöjd som möjligt. Med stöd från både teamledare och konsultchef samt ett härligt team får du rätt förutsättningar för att trivas och växa i din roll!

Kvalifikationer
Ett krav för tjänsten är att du har en avslutad gymnasieutbildning med fullständiga betyg. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av service och kundbemötande. Om du gillar att utmana dig själv och motiveras av att lösa problem är detta rollen för dig. Din förmåga att ta eget ansvar och din vilja att överträffa kundens förväntningar gör att du kommer att lyckas utmärkt i rollen!

Uppdragsgivare: Randstad Solutions AB

Ort: Karlskrona

Omfattning: Heltid, inleds med 6 månaders provanställning. Arbetstiderna = dagtid 8-17.

Sista ansökningsdag: 2017-07-24. Rekryteringen sker löpande. Tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag.

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

För information: Markus Balldin | markus.balldin@randstad.se

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post (på grund av Personuppgiftslagen), men gärna frågor. Ansök därför via länk i annonsen.