Kundspecialist bolån till ICA Banken i Solna.

Detaljer

Kontakt:
Carin Wall, 
+729889007, 
carin.wall@randstad.se
Sista ansökningsdag:
2019-12-06
Omfattning:
Heltid
Anställningsform:
Tillsvidare
Ort:
Stockholms län, 
Solna kommun
Kategori:
Bank, finans & försäkring
Specialisering:
Kundkonsult

arbetsbeskrivning.

Vill du få möjlighet att jobba med ett starkt växande varumärke där det finns en spännande framtid? Som engagerad kundspecialist erbjuds du goda karriär- och utvecklingsmöjligheter inom ICA Banken och hela koncernen. Sök idag! 

Nu söker vi efter fler engagerade medarbetare till teamet inom Bolån. Hos ICA Banken får du möjlighet att bidra till ständiga förbättringar som skapar enkelhet och trygghet för våra kunder. Det är en prestigelös och kreativ miljö där samarbete och idéer uppmuntras.

Du kommer tillhöra ett team där ambition och engagemang står högt på agendan. Du får stöd i din utveckling genom närvarande chefer och genom dina kollegor. ICA Banken är en trivsam arbetsplats med högt tempo och stor gemenskap, där vi har kul på jobbet och hjälper varandra till framgång. Du kommer sitta i moderna lokaler och mötas av en inspirerande och öppen arbetsplats. Som nyanställd får du en gedigen introduktion för att du ska känna dig trygg hos oss på ICA Banken. 

ansvarsområde.

Det är din uppgift att hjälpa kunden att få den bästa upplevelsen, så att kunderna alltid kan känna sig trygga i att de har de bästa tjänsterna för just dem. 
Baserat på analys av kundens behov kommer du att driva försäljning inom främst:
  • Bolån
  • Fond/Spara
  • Försäkring
  • Lön
  • Arbetet sker främst genom inkommande och utgående telefoni enligt gällande kundmötespolicy
  • Löpande hålla sig uppdaterad på gällande regelverk & processer
  • Agera förebild i både arbetssätt och bemötande mot kund
  • Proaktivt dela med sig av produkt-, process- och regelverks kompetens

Vi erbjuder dig en roll i en värderingsstyrd verksamhet där du förväntas bidra till en framgångsrik verksamhet genom att leverera resultat utifrån ditt uppdrag samt att nå dina mål och avdelningens affärsmål i linje med ICAs vision, strategier och övergripande mål. Du driver din egen och bidrar till andras utveckling genom att kontinuerligt testa nya idéer och intresserar dig för nya möjligheter. För att skapa ett gott arbetsklimat ansvarar du för att skapa en öppen, respektfull och konstruktiv dialog.
Vill du göra varje dag lite enklare ihop med oss?

omfattning.

Heltid

kvalifikationer.

För att passa i rollen som kundspecialist hos oss tror vi att du har:
  • Erfarenhet från bank med goda resultat inom kundbemötande och försäljning
  • Goda kunskaper i Office-paketet
  • Svenska och Engelska i tal och skrift
  • Hög pedagogisk förmåga
  • Det är meriterande om du är Swedsec licensierad inom Rådgivning, Bolån eller Finansiella instrument för informationsgivare. 

Tjänsten innebär många kontakter inom banken och det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du analytisk och noggrann. Du är affärsmässig, drivande och van att arbeta självständigt.

ICA Banken har som ambition att vara en arbetsplats som stimulerar kreativitet och initiativ och där människor utvecklas tillsammans. Värderingarna engagemang, enkelhet och entreprenörskap genomsyrar ditt ledarskap. 

ansökan.

I denna rekrytering samarbetar ICA Banken med Randstad Finance. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor kontakta ansvarig rekryteringskonsult Carin Wall, carin.wall@randstad.se. Ansökan sker via www.randstad.se.
Varmt välkommen med din ansökan!

om ICA Banken AB.

ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra. Våra Företagstjänster levererar effektiva betaltjänster och finansiella lösningar till ICA Handlare, ICA Gruppen samt myndigheter och kommuner. Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder i butik, digitalt och via telefon.

ICA Banken som startade sin verksamhet 2001 har idag över 800 000 kunder, ca 450 medarbetare och ingår i ICA Gruppen. Huvuddelen av verksamheten ligger i Borås och ICA Banken har sitt säte i Stockholm, Solna. 

https://www.icabanken.se