Kundservicemedarbetare som vill göra skillnad till PostNord! i Västerås

Publicerad: 2017-06-29
Ort:
Västerås, Västmanlands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201060356
Kontakt:
Katja Karlsson
Är du i början av karriären och letar efter en utmaning där du får utvecklas inom kundservice? Vill du ha ett jobb där du får engagera dig och göra skillnad för varje enskild kund? Ser du dig dessutom som en positiv, lyhörd och lösningsorienterad lagspelare som tycker om att jobba i ett högt tempo med omväxlande utmaningar? Då kan det vara dig vi söker till rollen som Kundservicemedarbetare hos PostNord!

Randstad söker nu Kundservicemedarbetare till PostNord. I denna roll kommer du att ha daglig kontakt med företagskunder via inkommande samtal för att leverera bästa möjliga service utefter deras behov. Arbetsdagen kretsar kring att hitta lösningar på kundens frågor och du arbetar tillsammans med ett dedikerat team där alla tar initiativ och aldrig tappar fokus mot kunden. Eftersom vi vill att du ska känna dig trygg i din roll inleds tjänsten med en utbildning som vi bekostar och givetvis får du betalt under utbildningstiden.

Uppdraget är på heltid och startar i augusti. Du blir anställd av Randstad och arbetar sedan som konsult hos PostNord. Du arbetar vardagar utifrån PostNords öppettider.

Uppdragsgivare: Randstad Solutions

Ort: Västerås

Anställningsform: Tillsvidare, som inleds med 6 månaders provanställning

Omfattning: Heltid, 07:45-17:15

Om dig
För att lyckas i rollen som Kundservicemedarbetare behöver du ha förmågan att behålla ditt lugn även när du hanterar flera saker samtidigt. Du är positiv, engagerad och brinner för att kunna hjälpa till. Du har en gymnasieexamen och har arbetat kundservice tidigare och känner att du vill utvecklas inom detta. Att prata i telefon är något du tycker känns naturligt och roligt.

Precis som vi ser du på denna tjänst som långsiktig.

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsten är det ett krav att du har;

Gymnasiekompetens

God svenska och engelska i tal samt skrift

God datorvana

Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av bemötande av olika typer av människor samt ett stort intresse för kundservice.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Låter det här som något för dig? Då hoppas vi att du skickar in din ansökan redan idag!

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 31 augusti, urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt

För information: Katja Karlsson | katja.karlsson@randstad.se

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post (på grund av Personuppgiftslagen), men gärna frågor. Ansök därför via länk i annonsen.