Kundservicemedarbetare sökes i Stockholm.

Detaljer

Kontakt:
Mimmi Högman, 
mimmi.hogman@randstad.se
Sista ansökningsdag:
2019-11-17
Omfattning:
Heltid
Anställningsform:
Tidsbestämd
Ort:
Stockholms län, 
Stockholm kommun
Kategori:
Kundtjänst, service, handel
Specialisering:
Kundtjänst

arbetsbeskrivning.

Har du ett stort intresse för service och gillar många kontaktytor? Skulle du beskriva dig själv som en positiv, ödmjuk och serviceinriktad person som drivs av att göra skillnad för kunderna? Har du dessutom tidigare erfarenheter av kundbemötande via telefon? Sök redan idag! Nu söker vi kundservicemedarbetare till olika uppdrag i Stockholm med start löpande. I denna roll kommer du att ingå i team som tillsammans ansvarar för att hjälpa våra kunder på olika uppdrag.

Arbetsgivare: Randstad AB
Läge: Stockholm
Omfattning: Heltid, vardagar, kontorstider
Start: Löpande

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

ansvarsområde.

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att besvara samtal och ta emot mail från både privatpersoner och företagskunder. Du och ditt team ansvarar och säkerställer att kundens ärenden blir lösta på bästa möjliga sätt från start till mål. Du ger god service mot kunderna och är företagets ansikte utåt. Det är viktigt att du trivs med telefonen och datorn som verktyg och kan navigera snabbt emellan dessa. Du sitter i ett öppet kontorslandskap och trivs i att arbeta både i team och självständigt. 

kvalifikationer.

·          Tidigare erfarenhet av kundbemötande, gärna från kundtjänst, telefonväxel eller callcenter
·          Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
·          Gymnasieutbildning
·          Goda kunskaper i Officepaketet (främst Excel)
·          Lättlärd i olika system samt har en god datavana

Meriterande
Kan tala flera språk 

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du serviceminded, lyhörd och ansvarsfull med ett lösningsorienterat arbetssätt. Du har alltid kunden i fokus och drivs av att hitta lösningar på problem. Du är trygg i dig själv och vågar ta initiativ i olika ärenden. Du hjälper gärna dina kollegor, arbetar bra i både i team och självständigt samt har mycket tålamod. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

ansökan.

Sista ansökningsdag: 2019-11-17. urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Mimmi Högman, mimm.hogman@randstad.se

om Randstad.

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.

https://www.randstad.se