Kundhandläggare till Göteborg.

Publicerad:
2019-01-08
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Magdalena Thulin

Detaljer

Publicerad:
2019-01-08
Ort:
Göteborg, Västra Götalands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201187035
Sista ansökningsdag:
2019-01-20
Kontakt:
Magdalena Thulin

Beskrivning

Trivs du i arbete där du får använda din känsla för service och samtidigt sätta dig in i regler och riktlinjer? Randstad söker nu en kundhandläggare till ett långsiktigt uppdrag i Göteborg.

Här får du arbeta med information, rådgivning och vägledning till såväl privatpersoner som företag. Med dig i bagaget har du en avklarad gymnasieutbildning och erfarenhet utav kundtjänst tidigare. Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan – redan idag!

Omfattning: Heltid, för start i början av januari med uppdrag till 31 augusti 2019 (med möjlighet till förlängning).

Arbetsbeskrivning:
Här blir du en del av en gemensam funktion, med uppdrag att stödja hela verksamheten. I rollen som kundtjänsthandläggare kommer du sitta med inkommande samtal från både privatpersoner och företag.

Exempel på arbetsuppgifter;

  • Ge information, råd och vägledning liksom svar på frågor till privatpersoner och företag via telefon och e-post.
  • Vara delaktig i utvecklingen av arbetssätt som utgår från målgruppsbehov där information, rådgivning och vägledning samt svar på frågor hanteras mer integrerat i flera kanaler med hjälp av moderna IT-stöd.
Kvalifikationer:
Här behöver du;

  • Avklarad gymnasieutbildning
  • Tidigare erfarenhet av kundservice.
  • God svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person är du uthållig och stabil liksom besitter ett naturligt lugn. I rollen arbetar du med information och rådgivning varför du är duktig på att kommunicera klart, tydligt och strukturerat. Skulle du dessutom beskriva dig som ansvarstagande, pålitlig och noggrann? Då tror vi att du kommer bli ett högst uppskattat tillskott på din nya arbetsplats.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2019-01-20, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Magdalena Thulin, magdalena.thulin@randstad.se