Junior supporttekniker tilll Tunstalls 24/7 support.

Detaljer

Publicerad:
2019-10-04
Ort:
Malmö, Skåne län
Kategori:
IT
Specialisering:
Support
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201250968
Sista ansökningsdag:
2019-10-18
Kontakt:
Mustafa Lazem
Telefonnummer:
0722371180
Brinner du för teknik och service och vill arbeta i en servicedesk som främjar kvalitén hos äldreomsorgen och vården? Då bör du läsa vidare! Randstad Technologies söker nu en junior supporttekniker till Tunstalls 24/7 support i Malmö!

Om Tunstall
Tunstall utgår från människans situation och utvecklar teknik, rutiner och system för vård och omsorg som är säker, högkvalitativ och kostnadseffektiv. Våra trygghetsprodukter ger brukarna ökad självständighet, välbefinnande och trygghet samt skapar förutsättningar för dem att bo kvar hemma längre. Tunstalls erbjudande omfattar allt från sensorer och larmknappar till kompletta trygghetssystem i eget- eller särskilt boende. Vårt erbjudande ger vårdgivarna förutsättningar för att bedriva en trygg, kostnadseffektiv och rationell omsorg och vård av äldre, funktionshindrade och kroniskt sjuka.

Om rollen
Som supporttekniker hos Tunstall kommer du att ingå i en servicedesk som främst kommer att lösa inkommande ärenden gällande Tunstalls egenutvecklade hård- och mjukvara via telefon och mail, genom vägledning eller fjärrstyrning. Du kommer även att arbeta i AD, återställa lösenord och lösa problem med faxen. Du kommer vara ansiktet utåt och ha mycket kontakt med användarna och vi söker därför personer som både kan hjälpa till rent tekniskt men som även får användaren att känna sig väl bemött. Då supporten är öppen dygnet runt kommer arbetet ske i skift och dina arbetstider kommer att växla mellan dag- och kvällspass samt vissa helger. Det förekommer även nattpass för den intresserade.

Krav

  • Gymnasial utbildning gärna inom IT/Teknik
  • Erfarenhet från service/support
  • Ett stort tekniskt intresse!
  • Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
OBS! Ett utdrag ur belastningsregistret kommer att behövas innan anställning kan påbörjas. Därför kan det vara bra om du har det klart i förväg.

Uppdraget är en del av vår konsultuthyrning. Du kommer vara anställd av Randstad Technologies och arbeta som konsult hos vår kund. Kundens intention är att du, efter ca 6 månader, ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Vem är du?
Vi söker dig som är i början av karriären och vill hitta en arbetsplats som tillåter dig att växa tillsammans med företaget och där du får möjlighet att utveckla din kompetens. För att lyckas i rollen är du hjälpsam och pedagogisk. Vidare är du ansvarsfull, noggrann och serviceminded och gillar att arbeta i ett högt tempo.

Ansök idag!
Låter det intressant? Vänta inte med att skicka in din ansökan via vår hemsida då urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan annonsen har löpt ut. Vid frågor, kontakta konsultchef Mustafa Lazem på mustafa.lazem@randstad.se eller 0722371180.

Välkommen med din ansökan!

Hos Randstad Technologies blir du del av vår kompetenta IT-konsultstyrka där vi arbetar med intressanta och attraktiva bolag i olika branscher, vilket gör konsultrollen utvecklande och stimulerande. Du får en dedikerad konsultchef som arbetar för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att lyckas i konsultrollen, som följer upp hur du har det ute hos kund och coachar dig i din utveckling.

Konsultrollen och omväxling i all ära, men din trygghet är förstås också viktig. Självklart har vi kollektivavtal, pension och försäkringar. Dessutom har du så klart förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort. Som konsult har du även möjlighet till nätbaserade utbildningar samt föreläsningar och konsultträffar. Allt för att du ska få möjlighet att kompetensutvecklas och trivas i din roll som konsult!

Uppdragsgivare: Randstad Technologies
Ort: Malmö
Omfattning: Heltid