ICA Banken söker säljande kundrådgivare för extrajobb.

Publicerad:
2018-11-14
Omfattning:
Deltid
Kontakt:
Lovisa Carlsson

Detaljer

Publicerad:
2018-11-14
Ort:
Borås, Västra Götalands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Deltid
Referensnummer:
201185141
Sista ansökningsdag:
2018-12-16
Kontakt:
Lovisa Carlsson
Extrajobb

Beskrivning

Just nu söker ICA Banken engagerade studenter till bankens kundservice.

Här får du bra utvecklingsmöjligheter, utmanande arbetsuppgifter och du får vara med om en spännande tillväxtresa. Studerar du inom lämpligt område, gärna inom ekonomi och har minst 1 år kvar av dina studier? Skynda då in med din ansökan.

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Borås

Omfattning: Deltid

Arbetsbeskrivning:
Du kommer ingå i ett team med kundrådgivare som arbetar med inkommande samtal som gäller medlemskort och dess funktioner.

Till en början förväntas du arbeta minst 25 timmar i månaden och på sikt minst 35 timmar i månaden. Arbetstiderna varierar mellan 07.50-20.10, passen är vanligtvis mellan 3-5 timmar. Uppdraget startar med utbildning den 4:e februari.

ICA Banken erbjuder ett komplett utbud av banktjänster för privatpersoner, allt ifrån spara och betala till låna och försäkra Vi vill göra varje dag lite enklare och förenkla vardagen för ICAs kunder. Vi möter våra kunder främst via telefon och i digitala kanaler.

Kvalifikationer:
Här behöver du:

  • Studera på högskola inom lämpligt område så som ekonomi / administration / personal eller likvärdig och ha minst 1 år kvar av din utbildning.
  • Kunna jobba heltid under sommaren.
  • Flytande kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska både i tal och skrift.
För att passa in i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet av kundservice samt av att möta kunder via telefon. Det är meriterande om du är tekniskt lagd och har en pedagogisk förmåga att vägleda våra kunder både i telefon och på webben.

Då tjänsten på sikt kommer att innebära merförsäljning är det meriterande om du har erfarenhet av försäljning och trivs med att jobba mot uppsatta mål. Du är en person som brinner för att göra det lilla extra så att kunden ska bli nöjd och känna sig väl omhändertagen.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att effektivt driva ditt arbete och dina projekt framåt. Du har lätt för att samarbeta i team och är bra på att planera och organisera dina studier och arbete.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Lovisa Carlsson, lovisa.carlsson@randstad.se