Helpdesktekniker till omtyckt arbetsplats i Karlstad

Publicerad: 2017-07-04
Ort:
Karlstad, Värmlands län
Kategori:
IT
Specialisering:
Support
Omfattning:
Visstid
Referensnummer:
201067311
Sista ansökningsdag:
2017-08-11
Kontakt:
Robin Nordin
Helpdesktekniker till omtyckt arbetsplats
Trivs du med att hjälpa andra med teknik- och telefonifrågor? Vår kund är en större organisation där du får chans att tillhöra IT-avdelningen. Här behöver du vara pedagogisk, bra på samarbete och gilla människor. För att lyckas i arbetet har du tidigare erfarenhet av arbete som supportmedarbetare och/eller helpdesktekniker och med fördel gymnasieutbildning inom teknik/IT. Uppdraget startar i maj, eller enligt överenskommelse, och pågår till oktober. Låter det som något för dig? Då är du välkommen med din ansökan, redan idag!

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Karlstad

Omfattning: Heltid (schemalagd arbetstid mellan 7-18), för start v 34 2017och med 6 mnd visstid med möjlighet till förlängning.

Arbetsbeskrivning:
Vår kund är en större organisation med gott rykte och trevliga lokaler i Karlstad. Här kommer du att tillhöra IT-avdelningen och övergripande hjälpa användare med sina IT- eller telefoniproblem. Du förväntas agera som IT-avdelningens ansikte utåt med personlig kontakt genom såväl telefon, e-post och vår portal.

Dina arbetsuppgifter (till exempel):

  • Support mot slutanvändare på till exempel program inom Office365, Microsoft Office och/eller olika versioner av Windows 10 med Cloud.
  • Behandla beställningar från olika delar av organisationen gällande såväl mjuk- som hårdvara och behörigheter.
Kvalifikationer:
Här behöver du:

  • Erfarenhet som supporttekniker (eller motsvarande).
  • Goda färdigheter i Office365, Microsoft Office-paketet och breda kunskaper i Windows 10.
  • Teknisk och/eller IT utbildning på minst gymnasienivå.
Som person är du lugn, trygg och pedagogisk med god förståelse om att de som ringer in saknar dina IT-kunskaper. Du har en positiv inställning, ljus syn på arbetet och trivs i samarbetet med andra. Vi tänker att du arbetar strukturerat och systematiskt med god känsla för service. Har du dessutom lätt för att axla nya roller? Då kommer du att bli en uppskattad kollega hos oss!

Vi ser det som plus (men inte krav) om du har arbetat i ITIL-ramverket och/eller arbetat med verktyget Landesk.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-08-11, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Robin Nordin | robin.nordin@randstad.se |