Finsktalande till Carglass Kundcenter Karlavägen 108.

Publicerad:
2019-06-13
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
Daniel Gyllendahl

Detaljer

Publicerad:
2019-06-13
Ort:
Stockholm, Stockholms län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201219520
Sista ansökningsdag:
2019-06-17
Kontakt:
Daniel Gyllendahl

Beskrivning

Är du en nyfiken, social och ansvarstagande person som trivs i en roll där du får möjligheten vara med och forma en ny verksamhet inom ett väl etablerat bolag? Då är det här tjänsten för dig! Vi söker dig som är intresserad av nya utmaningar i en dynamisk och självständig roll till vårt kundcenter på Karlavägen 108.

Uppdragsgivare: Carglass

Ort: Stockholm, Karlavägen 108

Omfattning: Heltid

Arbetsbeskrivning: Dina preliminära arbetsuppgifter är att hjälpa kunder med bokningar för reparation av stenskott eller byte av bilglas, samt med skadeanmälningar hos våra försäkringspartners.

Hantera samtal, mejl och chattkonversationer med våra kunder. Rådgöra med kunden och föreslå olika lösningar och tilläggsbeställningar, kontakt med de verkstäder som vi samarbetar och övriga administrativa arbetsuppgifter. För att främja variation i ditt arbete kommer du och dina kollegor schemaläggas enligt olika pass varje dag så att du varierar dina arbetsuppgifter mellan till exempel telefon och backoffice-ärenden.

Tjänsten är en tillsvidareanställning med start enligt ö.k eller så snart som möjligt. Tjänsten är på heltid med varierande arbetstider och skift mellan 06.30-17.00 huvudsakligen finska och svenska kunder. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i trevliga Garnisonen i ljusa och moderna lokaler, centralt i Stockholm. Karlavägen 108.

Kvalifikationer: Ditt modersmål är finska och du kommunicerar flytande i tal och skrift.

Du skriver och talar även flytande på svenska – Du har tidigare jobbat inom någon form av serviceinriktad roll med kundfokus

Erfarenhet av försäljning ser vi som meriterande, dock inget krav – Vi ser att du är trygg som person och är arbetsam, ansvarsfull och villig att utföra ett gott jobb.

I den här rekryteringsprocessen sätter vi ett stort värde på dina personliga egenskaper. Om du talar flytande finska och har en vilja att lära dig så satsar vi gärna på att utbilda dig till rollen! De personliga egenskaper vi värdesätter är din noggrannhet, organisationsförmåga, vilja att leverera riktigt bra service och du bör också ha skinn på näsan. Utbildningen kommer individanpassas och Carglass ser till att du har de verktyg du behöver för att bli framgångsrik i rollen. Vi önskar också en kollega som ser långsiktigt på denna möjlighet då vi kommer investera både tid och resurser i din upplärning.

Om Carglass:

Carglass® är en del av Belron - en global koncern som är världsledande experter på lagning och byte av bilglas. Carglass® har 57 verkstäder i Sverige, här hjälper vi dig att laga och byta bilrutor oberoende av bilmärke eller vilken årsmodell din bil har.

Läs mer på carglass.se

Är du intresserad: skicka din ansökan till www.randstad.se

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Sista ansökningsdag: 2019-06-17 urval sker löpande.

För information: Daniel Gyllendahl 070-264 38 74