Finsk kundtjänstmedarbetare i Göteborg.

Detaljer

Publicerad:
2017-11-08
Ort:
Göteborg, Västra Götalands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Referensnummer:
201098707
Kontakt:
Maria Johansson

Beskrivning

Brinner du för god service och vill arbeta med telefonen som ditt främsta arbetsredskap? För dig med minst 1 års tidigare erfarenhet från liknande roll och med goda kunskaper i finska finns nu chansen att bli en del av vår kunds team. Låter det som något för dig?

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Göteborg

Omfattning: 40 h/veckan

Arbetsbeskrivning:
Vår kund är en ledande inom sin bransch, med produkter som säljs och används av såväl företag som privatpersoner. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du och dina kolleger svara på inkommande frågor gällande kundens hemsida och dess varor.

Exempel på arbetsuppgifter;

  • Ta emot kunder, kundförfrågningar och inköpsorder via telefon och mail liksom besvara leveransförfrågningar.
  • Hantera reklamationer, ingående & utgående post samt upplägg/ändringar av kunder.
  • Reda ut och lösa frågor relaterat till fakturor, krediteringar.
Kvalifikationer:
Här behöver du;

  • Minst 1 års erfarenhet från liknande roll där du till exempel arbetat med orderläggning och suttit i något ekonomisystem.
  • Avklarad gymnasieutbildning.
  • Goda kunskaper i svenska, finska och engelska i såväl tal som skrift
För att lyckas i rollen som kundtjänstmedarbetare har du en förmåga att snabbt ta in ny kunskap och trivs bra med telefonen som ditt främsta arbetsredskap. Du har en god social kompetens och gillar att arbeta administrativt. Visst har du också ett tekniskt intresse och tar gärna egna initiativ för att driva din egen utveckling? Kan du också prioritera bland parallella arbetsuppgifter med bibehållet lugn kommer du bli en uppskattad medarbetare på din nya arbetsplats.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad:
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 2017-11-30, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information:

Maria Johansson 0729889424