Engagerad kundtjänstmedarbetare till stort bolag i Göteborg.

Publicerad:
2017-10-09
Omfattning:
Visstid
Kontakt:
Mathilda Sebelius

Detaljer

Publicerad:
2017-10-09
Ort:
Göteborg, Västra Götalands län
Kategori:
Kundtjänst, service & handel
Specialisering:
Kundtjänst
Omfattning:
Visstid
Referensnummer:
201081548
Kontakt:
Mathilda Sebelius

Beskrivning

Har du tidigare erfarenhet av kundtjänst över telefon, avklarad gymnasieutbildning och goda kunskaper i Officepaketet? Skulle du säga att du är effektiv, serviceminded och positiv? Då har Randstad det rätta uppdraget för dig! Randstad söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare, för uppdragsstart i november, till företag inom energibranschen.

Uppdragsgivare: Randstad AB

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid, uppdraget startar i november och tillsvidare.

Arbetsbeskrivning
I tjänsten som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta på ett stort energibolag i ett öppet kontorslandskap där det är högt i tak. Du kommer att arbeta med;

  • telefon och datorn som arbetsredskap, teckna el och nätavtal, hantera fakturafrågor men även gas och fjärrvärmefrågor.
  • inkommande samtal från befintliga och nya kunder, besvara mail och kundärenden via WEB.
  • merförsäljning.

Detta är en tjänst för dig som ser en framtid inom kundservice där du kommer att få 4 veckors utbildning i början av uppdraget.

Kvalifikationer
Här behöver du ha tidigare erfarenhet från kundservice över telefon, avklarad gymnasieutbildning, grundläggande kunskaper i Officepaketet och goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Har du tidigare erfarenhet från el-branschen, arbetat med merförsäljning via telefon och arbetat i CRM-system är det mycket meriterande men inte ett krav.

För att passa i denna roll tror vi att du har en positiv grundinställning och är van vid att arbeta individuellt och i grupp mot uppsatta mål. Skulle du även säga att du är serviceminded och säljinriktad kommer du att bli en uppskattad kollega och kundservicemedarbetare.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.

Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.

Sista ansökningsdag: 31 oktober 2017, Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Mathilda Sebelius, mathilda.sebelius@randstad.se