2nd line supporttekniker till kund i Bromma.

Detaljer

Kontakt:
Jennifer Wentling, 
+46764150519, 
jennifer.wentling@randstad.se
Sista ansökningsdag:
2019-11-30
Omfattning:
Heltid
Anställningsform:
Tillsvidare
Ort:
Stockholms län, 
Stockholm kommun
Kategori:
IT
Specialisering:
Support

arbetsbeskrivning.

Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Nu söker vi en 2st line supporttekniker till kund i Norrort!

Kunden har varit verksamma i Norden och Baltikum under de senaste 50 åren. Först kom glasverksamheten in i Norden och Baltikum följt av en gradvis expansion inom tillverkning av byggmaterial och byggdistribution.
Globalt finns företaget i 67 länder med över 170 000 anställda. Gruppen mobiliserar företagens kompetens och erbjuder en rad lösningar för byggnader som är komfortabla, mer energieffektiva och trivsammare att leva i varje dag. I Sverige sysselsätter företaget 3 650 anställda.

ansvarsområde.

Du kommer arbeta på ett kontor i norrort  tillsammans med en del av supportteamet. Du, tillsammans med dina kollegor, kommer hantera andra linjen av ärenden som är inkommande via ärendehanteringssystemet ServiceNow. Alla våra ärenden kommer in till vår 1st line som idag är outsourcead, de ärenden som de inte kan eller får lösa kommer ner till 2nd line. Ärendetyperna består av allt från att felsöka dator- och skrivarproblem till behörigheter, AD och infrastruktur. Kommunikation sker via ärenden i ärendehanteringssystemet eller per telefon. Dokumentation är en del av arbetet.

omfattning.

Heltid
Arbetstider: Måndag-fredag 08:00-17:00
Placering: Stockholm, Bromma

kvalifikationer.

Krav:
- Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med Win10
- Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med O365
- Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med AD
- Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med Exchange
- Du har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med Printer

Meriterande:
- Jobbat i internationell miljö


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald

erfarenhet.

Du har ca 2-3 års erfarenhet av liknande roll

ansökan.

Sista ansökningsdag: 2019-11-30, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Kontakta Jennifer Wentling, jennifer.wentling@randstad.se

om Randstad.

Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden.

Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.

https://www.randstad.se