1st line supporttekniker till Randstad Technologies.

Publicerad:
2019-06-10
Omfattning:
Heltid
Kontakt:
My Kellner
Telefonnummer:
0703709688

Detaljer

Publicerad:
2019-06-10
Ort:
Malmö, Skåne län
Kategori:
IT
Specialisering:
Support
Omfattning:
Heltid
Referensnummer:
201229330
Sista ansökningsdag:
2019-06-28
Kontakt:
My Kellner
Telefonnummer:
0703709688

Beskrivning

Brinner du för att ge god service och vill hitta ett arbete där ditt IT-intresse kommer till användning? Vill du vara på en arbetsplats där du ständigt får utvecklas och lära dig mer? Stämmer detta överens med dig, kan vi ha din nästa utmaning! Randstad Technologies söker nu drivna supporttekniker till vår kund i Malmö.

Ditt nya jobb!
Som 1st line supporttekniker är du mån om service och gillar att arbeta i ett högt tempo. Du kommer att ingå i ett team med härliga personer som delar samma intresse med dig. Främst löser du inkommande ärenden via telefon genom vägledning och fjärrstyrning. Om ärendet är för omfattande, lämnar man över till 2nd line. Här ser vi att ett bra kundbemötande är av högsta vikt och tidigare erfarenhet av service är meriterande.

Uppdraget är en del av vår konsultuthyrning. Du kommer vara anställd av Randstad Technologies och arbeta som konsult hos vår kund.

Krav

  • Utbildning inom IT och/eller relevant erfarenhet
  • Kunskaper inom Windows & Officepaketet
  • Allmän kännedom kring PC, stationära- och bärbara datorer
  • Ett stort tekniskt intresse!
  • Du behärskar svenska & engelska obehindrat i tal och skrift
Du kommer arbeta med följande delar, därav är det ett stort plus om du har erfarenhet av följande:

  • Användarsupport
  • Active Directory
  • Exchange
  • Ärendehanteringssystem
  • Citrix
  • ITIL
OBS! Ett utdrag ur belastningsregistret kommer att behövas innan anställning kan påbörjas. Därför kan det vara bra om du har det klart i förväg!

Vem är vår nya stjärna?
För att lyckas i rollen har du ett brinnande intresse för IT och service. Som person är du driven, ambitiös, lyhörd och gillar att utmana dig själv för att utveckla din kompetens. Vidare är du en problemlösare och strävar ständigt efter att utvecklas och att få lära dig mer.

Ansök nu!
Låter det intressant? Vänta inte med att skicka in din ansökan via vår hemsida då urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan annonsen har löpt ut. Vid frågor, kontakta konsultchef: My Kellner på my.kellner@randstad.se eller 0703709688. Välkommen med din ansökan!

Hos Randstad Technologies blir du del av vår kompetenta IT-konsultstyrka där vi arbetar med intressanta och attraktiva bolag i olika branscher, vilket gör konsultrollen utvecklande och stimulerande. Du får en dedikerad konsultchef som arbetar för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att lyckas i konsultrollen, som följer upp hur du har det ute hos kund och coachar dig i din utveckling.

Konsultrollen och omväxling i all ära, men din trygghet är förstås också viktig. Självklart har vi kollektivavtal, pension och försäkringar. Dessutom har du så klart förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort. Som konsult har du även möjlighet till nätbaserade utbildningar samt föreläsningar och konsultträffar. Allt för att du ska få möjlighet att kompetensutvecklas och trivas i din roll som konsult!

Uppdragsgivare: Randstad Technologies
Ort: Malmö
Omfattning: Heltid