Under några års tid har DHL i den östra regionen samarbetat med Randstad. Efter en omfattande upphandling 2009 tecknade DHL, i såväl den östra som den västra regionen, sommaren 2009 ett samarbetsavtal med Randstad Inhouse Services. Under hösten har samarbetet påbörjats vid anläggningarna i Göteborg och Örebro.

Vi ringde upp Patrik Strid, som är Regionchef Väst för DHL.

- Patrik, vad är dina förväntningar inför samarbetet med Randstad Inhouse Services?

- Efter att tidigare ha jobbat med Randstad i Stockholm där de levererade en fantastisk tjänst, har jag stora förväntningar.

- Varför föll valet på Randstad?

- Randstad har ett solitt koncept vars fördelar redan är bevisade på många arbetsställen runt om i Europa. Jag har sett delar av konceptet i Stockholm. Nu tar vi ett ytterligare steg tillsammans med Randstad för att utveckla konceptet i region Väst.

- Ni har varit igång med konceptimplementeringen under hösten och vintern 2009. Är du nöjd med var du har sett?

- Ja, vi är nöjda och inriktade på att konceptet är ett partnerskap i form av processutveckling. Detta är inte en leverans där saker förändras från en dag till en annan. Vi har startat en resa tillsammans med Randstad. Under den resan förväntar jag mig både utmaningar och realiserade förtjänster. Den stora fördelen med att vi nu har Randstad på plats i våra lokaler är att vi kan reducera ställtider och därmed kostnader, vid förändringar i vår drift. Randstad är inte en leverantör som vi bara kontaktar för att avropa bemanningstjänster. Randstad Inhouse Services är mer en integrerad del av våra arbetsprocesser, vilket innebär att de kan effektivisera våra processer och svara upp mot våra behov mycket snabbt, avslutar Patrik.